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课程背景：
今天，绝大多数行业均走向红海，产品的优势能否带领组织走在行业的前列? 这点谁也不能保证。事实上，我们都清楚，一个组织当中产品的优势永远式一时的，真正的核心优势唯有人才。是否拥有人才就拥有了一切？答案当然是否定的，还需要看组织人才的合力，如何能发挥组织人才的最大能动性？帕特里克.兰西奥尼先生提出，组织唯一的核心竞争力，就是团队协作。在 ATD 出版的《领导力指南手册》当中， 排序第一位的是“领越领导力”，而排在全书第二位的，就是兰西奥尼先生提出 的“团队协作领导力”，由此可见，团队协作，在全球领导力建设当中的重要地位。本次分享，我们将通过“团队协作五项障碍”模型出发，共同建立基于组织健康的团队协作机制。
课程目标：
1、 认知团队的基本定义
2、 了解组织“健康”与“聪明”的区别
3、 掌握团队协作领导力核心要素
4、 认知与理解团队协作模型
5、 通过行为层技巧在实际工作中改善团队关系
针对学员：
中、高层管理人员
授课时长：
2天/12小时
课程大纲：
课题 | 主要内容 | 辅助手段 | 授课形式 |
团队的概念 | 兰西奥尼原发理论 | 1、 讨论：什么叫做团队 2、 团队协作现况测评与解读 | 教授讲解 |
组织健康与聪明 | 案例讨论 | ||
何谓“团队” | 小组讨论 | ||
团队协作模型 | 测评解读 | ||
建立团队信任 | 何谓“团队信任” | 1、 视频：归来的沙克尔顿 2、 个人经历练习 3、 团队行为风格测评与解读 | 视频案例 |
基于弱点的信任 | 教授讲解 | ||
基本归因错误 | 教授讲解 | ||
团队DISC解读 | 测评解读 | ||
建立团队信任方法 | 小组讨论 | ||
掌控团队冲突 | 何谓“团队冲突” | 1、 影响冲突风格的因素 2、 讨论：消极代价 3、 冲突契约练习 | 小组讨论 |
缺少信任的团队冲突 | 案例研讨 | ||
良性冲突三要素 | 教授讲解 | ||
如何建立冲突契约 | 小组讨论 | ||
明确团队承诺 | 何谓“团队承诺” | 1、 讨论：管理部门的问题 2、 练习：首要目标制定 3、 未来六个月的首要目标 | 小组讨论 |
团队承诺重要特征 | 教授讲解 | ||
认同与理解 | 教授讲解 | ||
阐明决议、公开承诺 | 案例研讨 | ||
逐层级沟通 | 案例研讨 | ||
首要目标 | 小组练习 | ||
共担团队责任 | 何谓“团队责任” | 1、 练习：团队有效性（TEE） 2、 团队议事规则 | 小组讨论 |
逃避责任 | 教授讲解 | ||
责任共担 | 小组练习 | ||
关注团队结果 | 何谓“团队结果” | 1、 讨论：策划如何开好一个会 2、 团队记分板 | 小组讨论 |
什么让关注结果困难 | 教授讲解 | ||
个人兴趣与防卫 | 教授讲解 | ||
何谓“第一团队” | 教授讲解 | ||
如何开好一个会议 | 小组讨论 | ||
可视化记分板 | 团队共创 | ||
结课 | 学习成果产出 | 1、 团队愿景 2、 团队协作模型总图与汇总表 | 小组讨论 |
高绩效协作该做什么 | 教授解读 | ||
行动总目标 | 团队共创 | ||
团队协作是战略选择 | 团队共创 |
注：全程每个模块均带有一个可落地工具，方便学完即用，实用性强。
