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通信运营商依法治企与法律合规风险防范

主讲老师: 张绪才 张绪才
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 讲解法律深入浅出、通俗易懂,让学员听得懂、愿意听;综合运用文字、图片、影音、互动等方式,充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟,课堂气氛轻松活泼,取得了较好的效果。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-08-09 12:12


【课程特色】

独特的专业优势:法律功底深厚、实践经验丰富,法律培训针对性、实操性强。

独特的讲课技能和风格:最大特点是不讲理论讲案例,不讲术语讲白话,不重灌输重实操,案例故事化、故事情节化、情节实战化,关注细节、“绝招”致胜;对课件及案例进行精心设计,逻辑严密,构思巧妙,把法律知识融入到生活社会现象;讲课风格生动风趣,寓教于乐;讲解法律深入浅出、通俗易懂,让学员听得懂、愿意听;综合运用文字、图片、影音、互动等方式,充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟,课堂气氛轻松活泼,取得了较好的效果。

    【课程大纲】

第一部分 依法治企与法律和法律风险概述

一、依法治企及其意义和必要性

二、什么是法律?什么是企业法律合规?

    运营商常用法律法规:《合同法》、《物权法》、《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《侵权责任法》、

《电信条例》等。——现在结合《民法典》来讲,其中《合同法》、《物权法》、《侵权责任法》整合修订到《民法典》中。

      第二部分  商务合同法律风险防范

一、合同法及其履行的法律风险环节

(一)合同法的总体架构和风险环节

(二)合同的法律性质

    (三)合同的原则:平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗。

l  案例分析:

ll(四)合同的流程

    1、合同的订立

    案例分析:合同主体问题

    2、表见代理  

    3、合同订立的方式:分为要约与承诺两个法律步骤。

l   案例分析:

l  4、合同的形式和内容

5、合同的效力

    6、合同的履行及原则

    7、合同的解除、终止

    8、违反合同义务的法律责任

    案例分析:

二、电信服务合同法律问题

    1、概念:

    2、性质:

    3、电信业务经营者以现金转为预付费的方式向电信用户退还错收的电信费用,是否合法?

    4、电信业务经营者是否有权代第三方向电信用户收取费用?

    5、无效的合同条款

    6、可变更、可撤销的合同条款

   7、关于关联停机、拆机的合法性(不安抗辩权)

    8、关于格式条款

1)格式条款的解释原则

2)有关格式条款的效力

    3)电信业务经营者所提供的几种常见的不公平格式条款

第三部分 物权法律风险防范

    一、无线电频谱资源归谁所有?

二、电信设施的权属法律如何界定?

    三、建筑区划内的公用设施归谁所有?权益由谁享有?

    案例分析:移动公司与物业服务公司签订的基站建设协议是否有效?

    案例分析:手机号码使用人与机主本人补卡争议

    四、小区内通信设施的投资主体和通信设施产权归属如何解决?

    案例分析:

第四部分 消费者权益保护法法律风险防范

    一、哪些人可以认定为“消费者”?

    二、哪些争议纠纷属于《消费者权益保护法》的保护范围?

    三、《消费者权益保护法》新修改的亮点有哪些?

四、消费者享有哪些权利?(案例)

    五、经营者的义务有哪些?(案例)

    七、违法经营者的法律责任如何承担?

八、电信服务消费者权益保护的特殊问题

   (一)电信运营商滥用市场支配地位

   (二)电信服务普遍采用格式合同所产生的问题

   (三)消费者与电信运营商的信息不对称

    1、对电信服务内容和规格作不实宣传或描述。

    2、不提供详细的通信消费清单或在消费者查询通话信息和费用过程中设置障碍。

    3、侵害消费者的通信秘密权。

    (四)电信运营商的普遍服务义务

   (五)从消费者投诉情况看,电信服务领域存在哪些主要问题?

    (六)电信业务经营者所提供的几种常见的不公平格式条款

第五部分  广告法法律风险防范

    一、应关注的主要修改内容

    (一)明确界定虚假广告

    (二)重新界定广告主体的审核责任

    (三)规范广告代言问题

    (四)规范中小学及幼儿园广告

    (五)规范垃圾广告发送

    (六)明确“一键关闭”网络广告范围

    (七)规定电信业务经营者等违法广告制止义务

    (八)明确虚假广告主体的民事责任

    (九)加重违法广告法律责任

    案例分析:

    第六部分:电信条例解读及法律风险防范

    第七部分 其它相关法律知识及风险防范

     一、涉嫌违反《反垄断法》的5种行为

     二、涉嫌违反《反不正当竞争法》的3种行为:

 
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