推荐讲师:张鹏浩
适合对象:课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如部门经理、主管、骨干员工
培训形式:封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、
分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享
授课课时:2天(6小时/天)
课程前言:
沟通是现代职业人士必备的能力,有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于取得更高的业绩。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题——
没有办法培养正面的沟通情绪,使得沟而不通
没有把握好沟通的目的和有效准则产生误解
没有很好的聆听技巧,无法获知对方真正意图
没有办法更好的表达,不能更好的说服他人
没有了解不同性格沟通对象而产生误会及矛盾
没有办法清晰表达并且察言观色影响他人
针对以上问题,让我们一同分享《有效沟通与公众表达技巧》的精彩课程,从理论和实践上提供了关于有效沟通的各种技能和准则,帮助您提高沟通能力和沟通效果,改善人际关系,从而更有效地解决问题和冲突,更好地做好工作中的沟通与协调工作。
授课特色
授课方式充满激情,赋予感染力,亲和力强,与学员沟通轻松愉快;精简干练的培训作风,在培训过程能充分调动每位学员的热情与参与,寓教于乐是课程最多亮点,采用了大量的室内模拟培训游戏,使每位学员在充满欢笑趣味的同时,能得到启发,获得裨益于日后生活工作的心得
课程大纲
第六章节:商业性沟通与社交性演讲的表达工具
1、价值千万公式:
1、会议即兴发言公式
2、会议进行发言五个原则
3、掌握发言模板的使用
练习:商业演讲《优秀员工总结发言》 社交演讲《同学聚会》《婚礼感言》
2、清晰的逻辑顺序:
1、黄金三点论结构
2、如何构思三点论
3、不被识破的几点论法则
练习:《你是怎么看待爱情的》《如何看待人生》
3、铭记于心表达方式:
1、提纲契领要诀
2、三点论+概括词
3、拆字法+三点概括论
练习《跨部门沟通》