【教学背景】民法典的颁布,是我国立法史上具有里程碑意义的大事,是新时代全面依法治国的重要成就,开启了民事领域治理现代化的新篇章。《民法典》虽然没有将《消费者权益保护法》整合入典,未对消费者权益作出专门规定,但在总则编、物权编、合同编、人格权编及侵权责任编等编章中,均对消费者权益保护作出相关规定。
【课时安排】0.5天(6个小时/天)
【课程大纲】
第一讲 民法典前世今生
民法典的颁布汲取了中国历史上优秀法律文化之精华,使中国法治现代化进程迈入了“民法典时代”。
第二讲 民法典守护你我
《民法典》规定了消费者享有安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、获得知识权、受尊重权和个人信息得到保护权等基本权利。
1.《民法典》关于消费者的安全保障权益
以案释法:
张三丰到喜来灯酒店办理入住时,摔跤受伤住院。酒店说前台有提示,人身财产安全问题,概不负责。张三丰有权得到赔偿吗?酒店的告示有效吗?
2.《民法典》关于消费者知情权的规定
以案释法:
刘德滑在苹果手机专卖店花费8999元购买的苹果手机12是翻新机,如何维权呢?
3.《民法典》关于消费者的自主选择权的规定
以案说法:
张无忌和其他业主十分不满现有物业公司的服务,如何解除物业合同,自主选择物业公司呢?
4.《民法典》关于消费者的个人信息保护权的规定
以案说法:
老李在碧桂圆房产公司售楼部咨询房屋时登记了手机号码,事后每天都有中介公司给他打电话,不厌其烦。如何维护自己权益呢?
5.《民法典》关于消费者常签的格式条款的规定
以案说法:
《民法典》第四百九十六条规定:“提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。如何理解呢?
6.《民法典》关于消费者惩罚性赔偿权力的规定
以案说法:
张学有从奔驰4S店购买的G500越野车花费231万元,刚开出4S店就发现发动机漏油。经过第三方检测,发现车辆有维修记录。那么张学有如何维权呢?
第三讲 民法典重要意义
在依法治国原则之下,国家治理的各种行为都要依法进行,而民法所规范的社会关系涉及我国的经济基础和人民群众的日常生活,在国计民生之中具有全局性和贯穿性,因此,民法成为国家治理所遵循的法律体系之中的最重要的法律之一。