(微信同号)关于课程介绍：
本课程重点介绍项目管理核心工作要点，包括为完成项目重要工作的工具、方法和技术的使用。包括项目章程、需求文件、WBS分解结构、任务逻辑关系、项目进度网络图、关键路径、挣值分析法等。以帮助项目管理层了解项目管理的核心工具与技术。
学习收获包括：
1. 掌握项目立项、规划、评价过程的重要工作。对完成项目的基准要求工作。
2. 学会使用项目管理中的重要工具与技术，以关注项目交付的确定性因素。
课程的适用对象：
项目经理、项目总监、技术经理、产品经理、需求人员、在项目管理方面有明确需求的人员。
课程时间设置：
1天，6hours/天
课程主题部分（大纲）
1、项目的启动过程
1.1项目来源与选择
² 定义项目目标：SMART原则
² 项目启动方法和会议
练习：结合参训各小组准备的案例，并按照SMART原则制定目标，确定研发项目的正式开始
1.2任命项目经理
² 项目章程模板
² 项目章程的发布方式
² 项目经理的任命方式
² 项目初步范围的确认
研讨：XXX项目在选拔项目经理时所设计的能力矩阵，确定研发项目经理符合要求的能力
1.3 项目负责人角色职权定义
² 项目经理的角色模型
² 项目经理的能力模型
1.4组建项目团队
² 组建初步的项目团队
² 项目团队建设和管理过程
² 团队成员绩效评价方法
研讨：XXX当前的组织架构对项目的影响利弊分析，研发项目事业环境因素与组织过程资产
1.5识别相关方
² 相关方定义：相关方登记册、分析矩阵应用
² 相关方的重要性及如何管理相关方期望
2、项目的计划过程
2.1明确项目需求，确定项目工作范围
² 如何识别研发需求，以及谁来参与
n 收集研发需求的各种工具与技术
n 确定需求的最终成果
² 需求文件与需求跟踪矩阵
² MOSCOW、时间盒子、投票技术
² WBS创建：项目分解原理
2.2编制项目进度表
² 执行任务拆分原理和方法、工具
² 明确活动依赖关系、提前滞后量
² 甘特图/网络图/里程牌图
² 活动工期估计工具与方法
² 确定与优化进度基准：关键路径法（CPM）
² 项目进度管理工具：Project软件如何发挥编制与跟进作用
互动实践——编制项目进度计划，并讨论如何缩短项目工期，通过对具体任务进行建立，输出项目进度计划表
2.3编制项目的预算
² 如何建立项目经理的成本意识——成本控制的实质
² 项目估算与项目预算
² 直接成本和间接成本
² 工时与费率设计
² 项目不同阶段的估算精度
² 五种实用估算方法
² 批准与发布项目最终预算
² 项目绩效评价原则：挣值分析法的应用。
2.4项目的沟通协调规划
² 沟通的原理
² 沟通需求分析
² 沟通技术
研讨：如何通过主动沟通，正向影响项目关键相关方，确保订单项目的顺利实施
3．项目结束注意事项
3.1项目验收（合同收尾/管理收尾）
3.2项目经验教训总结
3.3 项目成员奖惩激励和庆功会
3.4如何释放项目资源？什么时候释放项目资源？
3.5为什么要测量客户满意度，如何测量客户满意度？
3.6项目成果交接及知识管理
