内训师高级技能提升——促动技术在培训中的应用

课程名称 《内训师高级技能提升——促动技术在培训中的应用》

研修日数 1-2天 定 员 20-40人

研修对象 各部门骨干、主管、经理

课程目标 通过学习，学员可以：

1、了解更多前沿培训学习的理念、方法和工具

2、掌握更多学习设计中有关行动学习、促动技术等高级的技术应用

3、能够根据企业现状，学会识别关键点，并完成现成设计与结果呈现

4、完成学员对自己既有课程的升级设计

5、建立系统思维，成为企业有效学习的建设者与推动者

培训方式 讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨

内容提要 第一部分：打通培训到落地的最后一公里

1、培训落地是企业学习的刚需

2、成年人学习的困境：

-- 成年人学习最大的资源：经验

-- 成年人学习最大的障碍：经验

3、有效培训的九个关键词：关联、适合、动力、重点、双向、

反馈、主动、全面、练习

4、常见的高级学习技术

        -- 行动学习       -- 催化与促动

        -- 促动技术       -- 翻转课堂

-- 游戏式教学     -- 情境教学

   5、促动技术解读

        -- 什么是促动技术

        -- 促动技术的特点

第二部分：促动技术——用“聚焦式会话法”重构培训

    一、促进参与的“聚焦式会话法”

1、聚焦式会话法的起源

2、聚焦式会话法的四个层面

3、聚焦式会话法设计

4、应用聚焦式会话法的注意事项

二、调研环节如何运用聚焦式会话法促进信息有效收集

        案例分享：基于聚焦式会话法进行需求调研

三、设计环节如何运用聚焦式会话法促进知识迁移

      1、应用聚焦式会话法的注意事项

      2、从满意度评估到聚焦式会话法的学习反馈

      3、授课完成后如何运用聚焦式会话法复盘改进

案例1：如何用聚焦式会话法设计《有效沟通》的课程结构

        案例2：如何用聚焦式会话法，让陌生学员产生链接

        案例3：如何用聚焦式会话法设计30分钟课后回顾总结

        案例4：微信群学习嘉宾分享后进行十分钟群友智慧链接

     【工具模板】聚焦式会话法课程设计的模板和操作流程

     【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

第三部分：促动技术——用“团队共识法”共创学习成果

    一、促进群体共建的“团队共识法”

1、聚焦主题：如何聚焦主题

2、头脑风暴：如何让头脑风暴有真正效果

3、分类排列：怎么分类和如何排列

4、提取中心词：提取的要点和方法

5、图示化赋予意义：这一步的核心和意义

二、基于团队共识法的培训课堂设计

      1、核心思路

      2、关键管控点

三、“团队共识法”在课堂学习中的应用

      1、应用团队共识法的注意事项

      2、常见的困难和解题思路

案例1：用团队共识法促进工作实际的问题解决

案例2：部门职责优化的团队共识课堂设计

     【工具模板】团队共识法课程设计的模板和操作流程

     【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

第四部分：促动技术——在“世界咖啡”中链接多元智慧

    一、促进同步对话的“世界咖啡”

6、什么是“世界咖啡”

7、“世界咖啡”的八步流程

8、世界咖啡是怎样链接多元智慧的

二、如何设计世界咖啡的讨论话题

      1、话题设计水平是世界咖啡的成功关键

2、不同的转圈法与话题设计技巧

三、世界咖啡在学习中的各种应用

      1、应用聚焦式会话法的注意事项

      2、案例分享：世界咖啡在企业培训中的应用分析

     【工具模板】世界咖啡课程设计的模板和操作流程

     【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

第五部分：促动技术——在“群策群力”中落地行动计划

    一、群策群力实现高效执行

1、什么是“群策群力”法

2、群策群力是如何落地行动计划的

二、如何设计群策群力的培训课堂

      1、如何衔接培训内容与落地行动计划

2、课程设计与执行方法

3、关键环节与注意事项

三、“群策群力”在学习中的各种应用

      案例1：群策群力与培训课堂的成功衔接案例分享

      案例2：群策群力工作服的优秀案例分析

     【工具模板】群策群力法课程设计的模板和操作流程

     【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

第六部分：创意无限的生动课堂——“心”在哪里，“新”就在哪里

    一、游戏式教学

1、什么是游戏式教学

2、所有的课堂都可以设计成游戏式教学

3、让“游戏出彩”的方法与工具

  -- 知识类课堂怎么“玩”

  -- 技能类课堂怎么“玩”

【案例分享】游戏式教学让学员无限参与

      【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

二、翻转式课堂

      1、什么是翻转课堂

2、哪些内容用翻转课堂

3、翻转课堂的关键环节与注意事项

【案例分享】翻转课堂的Before和After对比

      【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

三、案例教学

      1、案例教学的利与弊

2、哪些内容适用于案例教学

3、案例教学的关键环节与注意事项

【案例分享】“解剖”王老师的案例教学课堂

      【课堂实践】学员对自己课程进行重新设计并互动研讨

四 、情境教学

      1、情境教学是难度很高的教学场景

2、设计与预先准备是成功的关键

3、如何设计一堂优秀的情境教学

【案例分享】频繁出没的搅局者

      【课堂实践】一起帮王老师完成设计吧

【课堂总结】

1、成年人学习理论的秘密：一切与年龄无关

2、从最后开始，取得学习成果的新方法

3、叫醒他们，打通培训落地的最后一公里

【寄语】知行合一，在路上

教学设备 白板、大白报纸、白板笔、投影仪