高效职场工作汇报

研修日数

1天（6小时标准版）

定 员

40人

研修对象

部门经理、各级别主管、各部门骨干等职场从业人群

课程目标

通过本次培训，学员可以：

1、 理解工作汇报其实是一种工作沟通和问题解决的场景

2、 能够区分不同工作汇报，抓住重点达到汇报目的

3、 学习主题清晰、逻辑有力、段落有序，有理有据的观点呈现方法

4、 通过合理的结构组织材料，使你的汇报逻辑清晰，内容简明

5、 了解并灵活使用典型的逻辑方法，使你的观点更加具有说服力

6、 掌握工作展示中常用图表的使用方法，使你的PPT更加生动

培训方式

讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨

内容提要

导言： 你在工作汇报中遇到的困难都有哪些？

1、 工作汇报的真实内涵和深层意义

2、 商务汇报的常用种类：

-- 工作计划汇报      -- 工作总结汇报

-- 项目方案汇报      -- 述职竞聘汇报

-- 政策宣讲伙伴      -- 业绩发布汇报

-- 产品推介汇报      -- 企业推介汇报

3、 商务汇报的常见问题

4、 商务汇报的基本原则

5、 商务汇报的步骤流程

第一单元：如何进行汇报前的情景分析——“盯的准”

   本单元目的：1、确定汇报目标；2、分析汇报对象；3、制定汇报策略

工作中都有哪些场景需要做工作汇报？

6、 分析汇报受众：

受众是谁、受众具体分析受众反应预测与策略制定

【练习】对你最近的一次汇报进行情境分析

7、 确定汇报主题与目标：

如何提炼中心思想：自上而下的思考/TOPS原则

不同场景工作汇报的目标和重点

3、场景分析与策略制定

【课堂练习】对比不同情境的工作汇报重点和主题

第二单元：构建清晰易懂的汇报内容结构——“想的妙”

本单元目的：1、如何建立了清晰易懂的汇报内容结构；2、如何进行构思

1、 工作汇报的内容结构表

   ---开场：背景/目标/价值/要点

   ---要点：论点/论据（事实和数据）

   ---收尾：总结要点/重复核心信息/结束语

2、 构建清晰易懂的金字塔结构框架

-- 结构化表达的四个原则：

自上而下、层次清晰、结构简单、重点突出

-- 典型的逻辑结构构建方法

时间结构/空间结构/三角结构/FABE结构/5W结构

-- 序言的结构与具体写法

情境--冲突--解决方案

解决方案--情境--冲突

冲突--情境--解决方案

疑问—情境—冲突—解决方案

-- 撰写：材料收集/内容填充/梳理和整理

【案例分享】优秀工作汇报的文档分享

3、 常见的职场汇报内容结构及其格式

-- 工作计划

-- 工作总结

-- 述职报告

-- 工作进度报告

-- 竞聘报告

【现场练习1】工作计划/工作进度/工作总结汇报的结构

【现场练习2】学员真实场景工作汇报的内容建构

第三单元：如何让你的辅助工具增力无限——“做得巧”

本单元目的：1、幻灯片制作的基本要素；2、不同风格幻灯片评析

4、 幻灯片的板式

5、 如何用图表形象地表达你的思想

-- 概念图：顺序关系/并列关系/包含关系

-- 数据图：表格/饼形图/条形图/直方图/波形图/散点图

-- 比喻图

【课堂练习】分别将这三段话用逻辑图表达

6、 制作图表应遵循标准的格式

-- 内容的形象化表达：配关系、得图示、上包装

7、 如何形象的表达你的思想

-- 强调项目/ 强调变化/强调趋势

-- 结构化PPT表达的原则

【课堂练习】图表使用制作练习好图胜千言：四类逻辑模式：流动/作用/关系/比较模式

【课堂练习】学员真实工作场景PPT的审核与优化

第四单元：工作汇报的演示和展示——“说的好”

本单元目的：1、学会在公众面前展示汇报；2、学会管理紧张避免断片；3、学会应对提问和即席回答；

【讨论】：演示过程中你是如何吸引别人的注意，打动别人？

1、 轻松开口自如表达

-- 为什么做了充足准备张口却依旧会紧张

  -- 如何能轻松开口自如表达

2、 工作演示/汇报的呈现技巧

-- 设计开场白：汇报的坡道、要点和甜点

-- 表达中学会打桩子：帮助记忆、帮助预知、帮助接受

-- 结构让听众与你的表达同频：导引、转承、主题

-- 汇报时如何抓住结构

-- 设计结尾语：七种结尾设计分享

3、 如何在现场回答提问并即席创造

      【课堂练习】学员自选真实工作场景的汇报练习

总结：知行合一

教学设备

白板、大白报纸、白板笔、投影仪