(微信同号)课程纲要 | Ø 前言： 所以绩效营运好坏最后是展现在经营者的领导统御（统兵御将）能力，这也是为什么会有『千军易得，一将难求』用语的真谛。 经营者最重要的任务就是知人善任而不是去作事，经营者若喜欢作事将有作不完的事。纵经营者使有天大的才华，一旦事必躬亲就会造成诸葛亮一生的最大遗憾-英才早逝。所以我们老祖先才会在四大文学巨著编述三国演义的刘备、西游记的唐三藏、水浒传的宋江都写成看似没用英雄特性反而当领导者，其目的是要开启经营者无为的领导智慧－经营者要把心中的答案变为问题来考核部属。（经营者有答案反而不能集思广益，听不到部属的答案并容易被部属只手遮天）。 经营者要有包容人才的胸襟并给予绩效好、才能强的部属能有发挥的舞台，如此才能广邀天下英才集思广益为经营者所用，一起团结共荣，共创事业版图。经营者用对人才，组织营运绩效的最佳方式自然蕴育而生。 单元主题课程大纲壹、领导为何比管理更重要：Ø认为管理比较重要常较重视管理制度Ø认为领导比较重要常较重视人性发展Ø经营者的领导风格影响组织营运绩效贰、绩效是重本事而非能力：Ø有绩效能力的部属很容易会恃才傲物Ø能力发挥到大家都能接受才叫有本事Ø经营者不明言才能得知部属真实意愿参、经营者与部属间的配套：Ø公开场合：部属能尊重店长领导魄力Ø私下场合：部属须忠言相告店长原因Ø公开、私下运用因时、位不同而调整肆、绩效成败关键在经营者：Ø绩效好时：要谦让变成大家都有功劳Ø绩效差时：经营者致歉找出根本问题Ø好的组织文化在于经营者会反求诸己伍、企业管理功能有效整合：Ø 企业各项功能的意义如同作事的绩效Ø 管理功能中的领导沟通激励最为关键Ø 经营者从管人、理人提升到安人境界陆、活用中华文化经典智慧：Ø霸术：用法、兵家思想快速强大致富Ø王道：用儒、道思想使组织永续经营Ø易经整合王道、霸术建构和谐的文化 |
