课程对象:企业董事长、总经理、企业决策层、市场部门高管;企业市场部门负责人、企业品牌部门负责人、网络营销部门负责人、产品部、客服部、售后服务部、销售经理、中高级运营人员等。
课程目标:
全面提升金融企业,尤其是银行、保险类企业服务部门和市场营销部门对于数字时代新媒体品牌营销的本质认知,引导新媒体内容创作和策划团队和市场营销部门围绕金融产品消费者体验进行数字化新媒体内容的策划和创作,包括微信图文、短视频和直播等内容,以适应数字时代新媒体品牌宣传和营销转化的要求,实现真正以消费者为中心的数字化商业服务和品牌营销的转型应用。
课程优势:
1、移动互联网和社会化新媒体的全面认知;
2、符合金融企业战略的新媒体运营体系定位;
3、新媒体内容为王的运营技巧和工具;
4、金融企业新媒体的日常运营与发展规划;
5、重构金融企业新媒体矩阵和运营团队管理体系;
课程大纲:
前言:
1. 数字信息时代人类社会的前进脚步
2. 移动互联网——新经济基础设施
3. 信息互联网、产业互利网和价值互联网的演进过程
一、金融企业新媒体系统定位与运营策略
1. 移动互联时代的消费关系
2. 新零售和新媒体如何双轮驱动企业营销
3. 数字时代新媒体的传播特点和存在价值
4. 新媒体运营的三大目标
5. 新媒体的传播特点与存在价值
6. 消费者承接圈层——企业新媒体构建
7. 新媒体的八面“微”风
8. 新媒体端的客户画像和目标人群沟通特点
二、金融企业新媒体运营方针篇 ——16字方针
1. 借用社会化媒体平台,做好新媒体布局
2. 未来5年内的企业品牌营销层面技术布局
3. 在特定时间和空间的场景设计
4. 内容——碎片化图文视频
5. 构思创意——90后的舞台
6. 金融企业的核心IP的打造及应用
7. 社群—头狼和蜜蜂
三、金融企业新媒体内容运营策略与技巧
1. 金融企业新媒体的日常运营与发展规划
2. 金融企业新媒体怎么玩才不会生硬
3. 新媒体运营团队的工作流程
4. 金融企业微信公众号的名称、头像和说明
5. 优质公众号必备的四大要素
6. 金融企业短视频账号的设置与运营
7. 短视频的内容定位、选题和创作
8. 金融企业直播平台的创建与内容定位
9. 提升运营能力的数据分析表
10. 如何扩充新媒体行业资源
四、如何让团队成为新媒体运营能手
1. 适应互联网思维的新媒体运营团队
2. 金融企业员工自媒体的形象打造和朋友圈的内容管理
3. 新媒体爆款内容的五个抓手
4. 八个内容策划的选题方向
5. 新媒体内容创作提纲如何拟定
6. 高视觉图文的排版技巧
7. 短视频创意脚本和剪辑技巧
8. 提高新媒体内容转化效率的四种技巧
9. 直播带货及粉丝互动五大要素
10. 新媒体工具类网站的为我所用
11. 新媒体团队的工作特点和管理技巧
12. 新媒体团队成员的激励机制和愿景规划
五、新媒体运营模拟实战
1、 模拟实战任务
1) 任务要求
2) 小组讨论提纲
3) 组长分配任务
2、分组讨论
1) 调研整理新媒体创意亮点和内容定位
2) 完善小组构思,制作执行方案
3、提报与点评
1) 小组抽签按顺序提报策划方案和执行方案
2) 小组回答评委提问
3) 评分与点评
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