课程目标:
1. 了解什么是决策能力
2. 如何在实际工作中运用决策
3. 导入决策分析模型,掌握他的应用
4. 了解领导者的基本素质,初步建立领导意识;
5. 了解管理职务的重点,提升管理及领导才能;
6. 提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力;
7. 培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度;
8. 认识并区分管理行为与领导行为的主要特征;
9. 建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。
10. 如何建立创新的机制与意识
11. 创新方法论在实际工作中的应用
12. 通过案例分析,鉴别创新的效率与创新的可行性
第一部分 战略决策框架
一、发展战略理论及发展战略框架
二、战略决策框架
【情景案例1-1】
【情景案例1-2】
【情景案例1-3】
【情景案例1-4】
三、愿景决策
1. 愿景是什么?
2. 愿景的力量
3. 如何创建企业愿景?
【情景案例2-1】
【情景案例2-2】
【情景案例2-3】
【情景案例2-4】
四、战略目标决策
1. 战略目标的内涵及类型
2. 战略目标的决策
l 战略目标是发展、维持还是收缩?
l 战略目标是速度优先,还是质量优先?
【情景案例3-1】
【情景案例3-2】
【情景案例3-3】
【情景案例3-4】
五、产业战略决策
1. 产业选择战略决策
l 产业不同发展阶段的战略决策
l 多元产业的战略决策
l 产业创新及产业融合的战略决策
2. 产业组合战略决策
l 近、中、远期产业组合战略
l 产业互动组合战略
l 产业发展周期平衡战略
3. 产业扩张战略决策
l 纵向一体化战略
l 横向一体化战略
l 多元化战略
4. 产业竞争战略决策
【情景案例4-1】
【情景案例4-2】
【情景案例4-3】
【情景案例4-4】
第二部分:高效管理与领导力
一、管理与领导
1. 认识管理与领导
2. 中高层管理者的角色定位
——研讨与总结:经理人的角色特点
——工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
3. 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构
——案例分析、总结
——中高层经营管理者知识结构与技能结构
4. 领导者的角色认知与领导者的行为风格
二、 管理技能基础
1. 制定有效的规划、计划、策划
l 规划、计划、策划比较练习
l 制定规划的基本思路
l 规划文案的基本结构与主要内容
l 计划制定的基本方法、步骤、案例
l 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
l 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
2. 做个教练式管理者
l 教练式管理者:训练、指导、辅导下属的角色
l 练习:哪些是好的指导行为?
l 教练式管理者的角色定位及其相关技能
l 什么时候你需要对下属进行指导
l 有效指导下属的步骤
3. 高效沟通
l 认识沟通 认识管理沟通
l 避免触犯沟通禁忌
l 企业内部沟通的主要类型
l 如何应对特殊状态下的沟通
三、高绩效的团队协作管理
1. 团队协作
l 建立起对团队的共同认识基础
看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
l 团队的运作与沟通
l 团队合作的核心理念
案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
l 激励团队的若干工具:
研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具
l 团队合作技巧训练
l 组织层面的团队协作技能训练
l 个人层面的团队合作练习
四、管理与领导力技能提升
1. 决策艺术与领导力提升
l 决策的基本方法和工具
l 防范决策陷阱
l 经营决策案例分析
l 管理决策案例分析
l 企业决策管理的主要步骤
2. 有效授权与领导力提升
l 研讨:请比较命令与授权的差别
l 总结:授权的功能与运用
l 借鉴授权的理念下达命令
l 授权的含义、意义、案例
3. 有效激励下属与领导力提升
l 员工激励的基本原理
l 企业内部激励文化的基本类型
练习:他们为何而努力工作?
l 塑造良好的内部激励机制
企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
l 日常工作中如何有效激励下属
第三部分:管理者的创新力
一、创新的重要性
【案例】超越自我,才能打败对手
二、创新的领域与创新三要素
1.创新的领域
n 知识创新
n 技术创新
n 组织创新
n 营销创新
【案例】和尚买梳子
n 管理创新
n 文化创新
2.创新三要素
n 构思概念
n 选择素材
n 表现手法
三、创新的八个工具
1.“魔岛理论”
2.“天才理论”
3.“拼图理论”
4.“巴列托法则”
5.改变观念
6.改变用途
7.新语言
8.新感觉
四、创新的六个方法
1. 生活经验法
2. 文字符号法
3. 事实乖离法
4. 移花接木法
5. 同质异化法
6. 逻辑推理法
【案例】 提升的秘诀
【案例】 “麦凯66表格”
五、创新的六个技术
在实际工作中,创新的技术主要包括六方面:
1.取代
2.结合
3.调整
4.去处
5.强调
6.重新排列
——结束——