课程大纲:
一、什么是顾问式营销
1. 顾问式营销的定义
2. 与一般营销的差异
二、营销准备意在笔先
1. 目标制定
2. 建立自信
1) 状态调整
2) 预习演练
三、客户接触锚定效应
1. 如何建立他信
2. 营销从提供服务开始
3. 标准化服务
4. 个性化服务
5. 知识传播
6. 铺垫循环
四、潜移默化引导需求
1. 影响性问题:如果这样……会怎样
2. 倾听并提问,找到隐性需求的技巧
3. 预见性
4. 解决没话题的尴尬处境
五、产品讲解准确表达
1. FABE的核心所在
2. FABE的进阶技能
3. 告诉是什么,也要为什么
六、异议处理春风化雨
1. 异议处理5步法
2. 转危为机的进阶技能
七、产品成交只是开始
1. 环环相扣,步骤回顾
2. 让客户说出你想表达的
3. 传递温暖,体现价值
八、进阶技能脱颖而出
1. 通识信息+自有逻辑
2. 语言的修饰
3. 如何刻意练习
九、实战案例分享
十、现场案例解析
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