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领导力与团队建设

主讲老师: 葛军 葛军

主讲师资:葛军

课时安排: 3天/6小时一天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 要认识团队中的领导力,就得有与团队文化相适应的模型. 模型分为全面模型和线性模型。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-12-26 13:53


【课程结构】

【课程特色】

1、实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,以咨询式培训为主导,便于在实际工作中应用。

2、参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力,保证授课效果。

【课程内容】

第一部分   领导力

一、理解领导和管理

1.什么是管理

2.管理的目标

3.管理的职能

4.什么是领导

5.管理和领导的关系

二、领导者的角色认知

1.领导者心态的五项修炼

2.领导者角色转换—管理能力与业务能力

 

三、领导者风格的特点分析

1.领导风格的分类

2.控制型领导的特点分析及改进

3.分析型领导的特点

4.互动性领导的特点

案例分析:李先生该怎么办?

 

四、提升部属工作态度领导力之-- --激励

(一)了解激励

1.员工激励的含义

2.激励和绩效的关系

3.激励的模式

案例:激励警觉性试验的结果

(二)激励理论在实际工作中的应用

1.需要层次理论

1)需要层次理论内容

2)对需要层次理论的解释

3)需要层次理论对管理工作的启示

4)需要层次理论在管理中应用

案例分析:潘传中为何跳槽

2.公平理论

1)公平理论内容

2)公平理论公式

3)员工个人贡献的考虑要素

4)员工得到奖酬的考虑要素

5)当员工感觉不公平时的情况

6)公平理论在管理工作中的应用

案例分析:小白为什么辞职

 

(三)具体激励措施

分组讨论:工作中的具体激励措施?

 

五、提升部属工作能力领导力之-- --在职训练(OJT)

(一)如何理解在职训练(OJT)

(二)确定在职训练(OJT)需求

(三)在职训练(OJT) 的工作步骤

1.制定训练计划----Plan

2.训练的实施----DO

3.训练结果的检讨----See

(四)制定训练计划----Plan

1.分析考核期内工作绩效差距

2.确定需部属绩效改进的内容

3.帮助部属制定在职训练(OJT)计划

(五)训练的实施----DO

1.讲解

2.经验

3.练习

4.发表意见

5.尊重

(六)训练结果的评价----See

1.员工对自我改善的结果作自我评价

2.主管对部属的改善情况评分

3.和部属面谈

4.记录评价结果

5.存档

(七)建立员工在职训练(OJT)档案卡

案例分析:高翔7月份在职训练(OJT)计划

 

第二部分    团队建设

【课程结构】

 

【课程内容】

一、了解团队

1.团队的含义

2.好团队的七个特征

3.团队的起源

4.团队角色和组织角色的差异

案例分析:华为团队文化的解析

二、团队的角色认知与集体决策

1.测试及分析:

1)团队角色自我认知测试

2)解析每个人的团队角色类型

2.团队角色类型分析

1)实干者及协调者的角色类型分析

2)推进者及创新者角色类型分析

3)信息者及监督者角色类型分析

4)凝聚者及完美者的角色类型分析

3.团队角色给我们管理工作的启示

4.团体决策的好处

5.团队与个人决策的比较

6.团队决策的方法

1)头脑风暴法(脑力激荡)

2)名义群体法

游戏:月球求生记

三、在团队精神引领下完成团队目标

1.什么是团队精神

2.团队精神包含内容

3.高团队精神的表现

4.建立高凝聚力的团队精神

视频:电视剧《亮剑》独立团“亮剑”精神分析

5.制定团队目标的SMART原则

6.团队目标对话五步骤

7.制定制定目标的方式

8.以“工作职责”为指导方法的目标设定

9.以“工作任务”为指导方法的目标设定

案例分析:海宇公司培训部六月份的工作目标

四、团队的沟通及人际关系处理

1.团队的信息传递

1)团队信息的组织

2)正确团队信息传递的过程

游戏:指令传达

3)团队沟通中的障碍处理

案例分析:刘经理该怎么办?

2.团队的面谈沟通技巧

1)正确团队沟通的态度

2)团队面谈沟通的程序

3)团队面谈沟通前的准备

4)面谈中的提问技巧

5)面谈中的表达技巧

6)面谈中的倾听技巧

游戏:消息

7)面谈中的注意肢体语言的沟通

3.团队人际矛盾的处理

1)人际的两种行为方式

2)团队中出现人际矛盾的现象分析

3)正确处理团队矛盾的方法

案例分析:奖金的分配

课程总结


 
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