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基层员工履职能力提升培训

主讲老师: 吴凡 吴凡
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 基层管理是指对基层团队或组织的日常运营进行监督、指导和协调的过程。基层管理通常涉及到直接与员工互动,解决日常问题,并确保工作顺利进行。良好的基层管理能够提高团队的工作效率、促进员工的成长和发展,同时增强整个组织的稳定性。基层管理者需要具备良好的沟通、组织和协调能力,以便有效地传达指示、解决问题和促进团队合作。他们还需要关注员工的培训和发展,鼓励创新和改进,并营造积极的工作环境。在组织中,基层管理是实现整体目标的重要一环,对于组织的成功和长期发展至关重要。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-01-29 13:22


课程大纲

 

第一部分、做职场“聪明人”

 

一、VUCA时代的职场规划

1、看市场

  1)一个现象

2)数字化带来的冲击

3)找到属于你的“快车道”

  4)加大与机会相遇的概率

2、看自己

   ——找到你的优势

1) 自我洞察

2) 职业性格测试

3、看职场

  1)你在能力层级的哪一级

2)找到能力提升发力点

3)如何避免限制性短板

二、三大职业生涯阶段

1、强势开局

2、聚焦长版

3、优化长尾

三、储备三大职场燃料

1、可迁移技能

2、有意义的经验

3、持久的关系

四、做出好选择

1、风口上的猪

2、理想与面包

 

 

3、性格决定命运 ???

4、能力与热情,哪个更重要?

5、工作与生活

6、成长与晋升

 

 

第二部分、打造职场核心竞争力

                 ——像经营企业一样经营自己

 

一、经营好你的名字

1、找到适合你的优势定位

1)确定你的“人设”

2)职业规划上的定位

2、抢占强烈特征的标签

1)选对展示渠道

2)主动引导,给你贴上标签

3)经营好你的社群

3、持续展示,积累品牌效应

1)品牌积累是在别人脑中占好位置

2)持续学习持续展现

4、学会向外部借力

1)向名人借力

2)向热门话题借力

3)向你的“上司”借力

4)借力的步骤

5、收集反馈,升级个人品牌

1)“数据”说话

2)故事分享者

二、职场生存的根本——执行力

1、成为靠谱的执行者

 

 

1)何为“靠谱”

2)执行力关键:在于行动

3)执行力核心:具备解决问题的能力

4)执行力与专注力

2、重塑执行力思维

1)给自己一个开始的理由

2)摒弃干扰,凝聚精力

3)持续反馈,正向激励

3、积极行动——提升个人执行力

三、职场核心要求之——有效沟通

1、关于沟通的认知

1)目标:建立有效处理分歧的关系

2)第一步:分清人际关系与实质问题的不同

3)策略:持完全积极的态度

2、高情商的沟通技巧

3、倾听的艺术:不仅仅是听到

4、共情的力量

——真正好的沟通,是转变自己的思维角度,让对方感到温暖有趣

四、职场基本功之——情绪管理

1、情绪来自认知

2、认知影响情绪

3、情绪管理的四步骤

4、负面情绪的解决

5、如何处理你的焦虑

五、学会聪明的工作

1、不是特意做给领导看,而是在领导看的地方做事

2、做正确的事

1)跟上司的期望同步

2)拎得清工作重点

3)能找准关键行为

3、正确的做事

1)善用已有经验和工具

2)持续改进

3)学会复盘

 

 

第三部分:心理建设—积极心态的塑造

 

一、理性乐观派

1、最好的时代与最糟糕的时代

2、不确定性中寻找“确定性”

3、我理解你的“知识焦虑”

4、理性与感性的力量

二、自信的力量

1、信心的来源

2、应该追求怎样的自信

3、建立自信的过程

三、积极心态的重塑

1、心态的作用

2、安慰剂效应

3、何谓“重塑”

4、环境重塑与内容重塑

四、自我赋能

1、接受现实

2、让知识为自我赋能

3、学会学习

4、最小阻力法则

5、关键事件法

6、自律与“上瘾”

7、自我关怀

 


 
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