【时长】线下2-3天(每天6小时)
【课程收益】
1. 干货+演练+实战指导,全面掌握直播带货技能;
2. 懂得灵活使用新媒体营销手段,线上线下相结合;
3. 销售技巧贯穿其中,营销思维与销售方法结合;
4. 学会互联网引流、粉丝增长、流量深耕与变现;
5. 训练出优秀的销售型主播,兼职或负责直播项目。
【内容大纲】
课前需调研:
(1) 学员做了哪些新媒体营销方式?有哪些成果与困难?
(2) 选取1-3个最有竞争力的产品,并列出每款产品的三个卖点。
(3) 调研学员的性别、年龄、学历和岗位分布;过往经验状况等(表单调研)。
l 课前暖场视频:综艺《极限挑战》中薇娅、贾乃亮、邓伦、岳云鹏直播片段☛体会主播的能力素养。
第一章:抓住本质,跑通新媒体营销之路
1. 引入案例1:疫情期间海尔家电如何使用新媒体逆袭?
2. 引入案例2:门店招聘,直播技能成标配;
3. 短视频、直播、社交电商、社群、微信、朋友圈营销、自媒体、电商到底怎么玩?
l 新媒体营销不是单一方式,必须要组合使用。
4. 一个模型看懂新媒体营销通路(重要)。
l 当前该如何获取流量?
l 如何打造私域流量池?
l 成交的3种路径。
5. “线下+线上”营销模式;
l 课堂研讨:我们应该走哪些路径?
第二章:直播平台与定位
1. 直播模式介绍;
l 流量X转化率X客单价=GMV
l 直播电商最核心的逻辑是促单
l 认知误区:带货不等于流量IP
l 电视购物与直播的相同点与区别
2. 电商直播格局与平台;
l 直播平台三大类型
l 抖音与快手的对比
l 淘宝直播与京东直播
l 微博、一直播
l 腾讯直播
l B站
l 小鹅通等知识付费
l 小红书平台
3. 电商直播的三大模式:传统电商、社交电商、内容电商;
4. 直播定位:教你判断适合的直播类型
l KOL带货:粉丝经济
l 矩阵带货:不求大但求多,规模决定生死
l 渠道带货:适合推产品,毛利率低
l 社群带货:综合指数最高
l 课堂讨论:选择适合自己的直播平台与定位
5. 直播底层逻辑:人、货、场
第三章:直播策划与执行
1. 直播工作计划表
2. 直播前中后策划——XXX直播策划
直播概况 | |||||
直播日期 | 主播KOL | 平台 | |||
直播产品 | |||||
参与人员 | 总导演: 主播: 场控: 运营: 客服: 托: | ||||
推品逻辑 | |||||
商品顺序 | 1、 2、 3、 4、 …… | ||||
活动规则 | 1、 开场抽奖 2、 商品价格、优惠、数量等 3、 限时秒杀 4、 优惠券 | ||||
场外预热 | |||||
时间 | |||||
事项 | |||||
主题 | |||||
渠道 | |||||
物料 |
3. 现场执行分工
项目 | 水军 | 客服 | 运营 |
时间 | 19:00/19:30/20:00到位 | 19:00到位 | 18:30到位 |
人员 | XXX | XXX | XXX |
原则 | |||
事项 | |||
内容 |
4. 运营数据的反馈
l 在线人数
l 峰值/谷值
l GMV
l ROI
第四章:场——直播间实操
1. 设备选择:如何配齐高性价比的直播设备;
l 硬件设备
l 灯光选择
l 布景用品
l 辅助用品
l 直播设备介绍与清单(附资料);
2. 场景搭建,如何又好又快地布置人气直播间
3. 直播平台的流量分配机制;
4. 直播间互动玩法;
5. 标题训练:如何写出吸引人的“吆喝”;
6. 封面训练:如何一秒吸引人人点击;
第五章:货——产品说明
1. 选品——爆品战略;
l 引流款产品的五个关键
l 爆款产品设计的三大要点
l 利润型产品的两种策略
l 鱼饵策略
2. 产品价值塑造
l 三点式价值说明法
l FBI价值说明法
l 比较说明法
3. 销讲脚本设计(重点);
l 直播内容的时间轴
l 策略维度
l 技术维度
l 脚本模板学习与示范
l 不同产品的脚本策划方法
l 开场设计
l 控场设计
l 成交设计
4. 道具准备;
5. 卖货策略:一场直播卖多少个产品合适?
u 作业:直播脚本设计与指导
第六章:人——销售型主播训练
1. 销售型主播的能力模型;
2. 顾问式销售;
3. 人设打造;
4. 主播的沟通与互动技巧
l 聊天
l 提问
l 应对评论
l 处理黑粉
5. 克服紧张,训练镜头感;
6. 发声与表达训练
l 如何保持6小时直播不累?——腹式呼吸、丹田吐丝法
l 如何让声音更好听?——共鸣腔训练
l 如何让声音有力量?——嘿哈、小狗喘气法
l 如何让口齿清晰?——绕口令训练
u 普通话训练——新闻训练法
u 节奏感训练——诗歌朗诵
u 训练方法与打卡
7. 表情与肢体训练
l 眼神训练
l 微笑练习——“五”“爷”法
l 表情训练
l 肢体语言
8. 提升幽默感
l 幽默、滑稽、搞怪
l 幽默三宝
l 讲笑话的三大步骤(李诞推荐)
9. 好销售/主播都会讲故事
l 讲故事七步法(许哲荣的编剧课)
l 如何讲一个精彩的故事
u 讲故事与讲笑话比赛
10. 话术训练
l 直播预告、开播欢迎、暖场、活跃气氛、种草、催单、感谢、下播等话术。
第七章:跟着薇娅做直播(14个技巧串流程)
1. 直播第一件事——抽奖;
2. 预告所有产品优惠;
3. 手机用户需求;
4. 将“缺点”变成“优点”;
5. 扩大产品的受众人群;
6. 语气抑扬顿挫,节奏把控到位;
7. ……
第八章:李佳琦直播带货技巧拆解
1. 直播销售前的准备;
2. 逼单技巧,收单技巧;
3. 讲买点,而不是讲卖点;
4. 李佳琦的带节奏技巧;
5. 直播间的心理学技巧
第九章:直播流量篇
1. 引入案例:李佳琦的微信营销策略;
2. 直播引流:直播间的初始粉丝从哪里来?
l 平台流量
l 同城流量
l 作品流量
l 购买流量
l 精准附近流量
l 线下流量
3. 让直播间不冷清的3种方法
l 冷启动
l 正确砸钱
l 习惯大法
4. 粉丝增长:做好用户留存,让你的粉丝再增长
l AARRR模型:获取、激活、留存、变现、推荐
l “公域流量-私域流量-营销转化”路径设计;
5. 流量深耕:如何维护好直播间的铁杆粉丝
l 创建粉丝群
l 直播通知
l 粉丝转化
l 粉丝归属感
6. “鱼塘式营销”引流策略;
7. 从老客户开始构建流量池;
8. “直播+短视频+微信”组合拳;
9. 直播禁区:前人为你踩过的十个坑
第十章:实战考核(半天)
两天及以上的课程,建议安排半天时间做实战考核,学员在第一天晚上撰写脚本,第二天结合所学知识进行“模拟直播”或“真实上线直播”,根据实际表现进行指导与优化。
【赠送资料】
手机直播操作手册;
电脑直播操作手册;
直播设备清单;
网络优化手册;