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带人成事——技术经理管理技能提升

主讲老师: 曹文斌 曹文斌
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 职业技巧是职场人士在职业生涯中不可或缺的重要能力。它涵盖了沟通、团队协作、时间管理、解决问题等多个方面。掌握良好的沟通技巧能够确保信息的准确传递和有效理解;团队协作技巧则有助于与同事建立良好关系,共同完成任务;时间管理技巧能帮助我们高效安排工作,提升工作效率;而解决问题的技巧则让我们在面对挑战时能够迅速找到解决方案。通过不断学习和实践,我们可以逐渐提升自己的职业技巧,为职业发展奠定坚实基础。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-03-13 15:17


课程背景:

软件开发需要很强的专业背景,因此,很多企业的技术经理都是从工程师转型或提升而来,这些工程师往往具备了专业的技术背景,但是,初为管理者,面对着一同并肩工作的团队伙伴,却存在很多管理困惑,急需提升实用的管理技能。

※ 从工程师转为技术经理,不知道如何顺利的展开管理工作

※ 开发进度总是出问题,导致延期或加班

※ 交付质量一降再降,不知道质量问题如何提升

※ 沟通协调与团队小情绪无法化解,日常合作不顺畅

如果你遇到上述问题,这门课就是答案,从技术经理的全景和技能模型出发,带你实践一次转型初级管理的核心技能提升之旅,从而快速完成职业转型,带领团队走向成功。

本课程详细讲解如何带领研发团队提高开发效率和质量。课程将围绕管理者岗位模型、任务精英、进度掌控、风险防控、质量保障、团队合作、敏捷实战等技能模块,全面覆盖团队管理的理论,并进行实用技能训练。

课程内容包括:

1个目标:带领团队成功。带领团队成功的完成任务是初级管理者的核心任务。

4个能力:T4 能力模型的。全面培养管理者的关注点和核心技能。

6个模块:任务、进度、风险、质量、团队、过程。全面而实用,快速提升管理技能。

 

课程收益:

● 【能力全景】了解职责全景图和技能模型,对从工程师转型的管理者,建立实用而完整的管理能力图

● 【工作梳理】针对日常工作,掌握实用的技能、方法、工具,管理团队得心应手

● 【全局视角】从管理的视角看待技术,面对团队技术问题,建立系统性指导

● 【团队管理】掌握管理者的计划、执行、跟踪检查的方法,选择实用方法和成功团队的最佳实践,全面带领团队走向成功

● 【增效提质】抓住敏捷开发过程的关键点,配合沟通方法,提升团队执行效率和开发质量

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:面临/正在转型成为管理者的软件开发工程师、研发项目经理、技术经理等

课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练

 

课程大纲

第一讲:技术领航:技术经理的职责与能力

一、角色全貌:技术经理的多维职责

1. 角色定位

1)桥梁

2)技术+管理

2. 四项核心职责

1)项目管理

2)技术方案设计与实施

3)团队协作与沟通

4)质量控制与持续改进

工具:自我评估表

二、胜任要求:T4能力模型

1. Tech (技术)

2. Team (团队)

3. Timing (时序)

4. Tenacity (坚韧)

研讨:制定技能提升计划

 

第二讲:任务拆解:高效分配与准确估算

一、任务定向:合理分配以挖掘团队潜力

导入:什么是好任务

1. 好任务的特点

1)明确性

2)可衡量性

3)可实现性

4)相关性

5)时间界定

6)优先级和紧急性

2. 任务分配步骤

1)任务定义与分解

2)复杂度评估

3)成员能力评估

4)任务匹配与均衡

5)团队沟通

6)调整与反馈

工具:任务分配评估表

二、时间预判:准确估算以保障项目进度

1. 不确定性之锥

2. 时间估算的原则

1)透明性与沟通

2)保守估算

3)分解复杂任务

4)周期性复核

5)专家审查

3. 时间估算方法

1)基于用例——适用于面向对象的估算

2)LOC——通用代码行数估算

4. 时间估算的最佳实践

1)使用项目管理软件

2)持续改进

3)多层次估算

4)包含更多利益相关者

5)留有缓冲时间

练习:缓冲时间

 

第三讲:进度掌控:检查点的设立与评估

一、进度锚定:设立检查点以保障任务按期完成

1. 检查点——检查任务执行情况

2. 设置检查点的5大原则

1)具体

2)与目标对齐

3)灵活性

4)可操作性

5)时效性

3. 检查点设置方法

1)时间分配法

2)按模块划分

3)关键里程碑

4)风险和依赖

二、进度追踪:跟进与评估以确保进度过程

1. 进度跟踪方法和工具

1)甘特图

2)任务状态

3)代码提交

4)提测

2. 进度追踪最佳实践

1)定期检查与适应

2)沟通与透明度

3)工具支持

 

第四讲:风险防控:延期预防与解决策略

一、风险识别:及早发现以提前应对

1. 项目风险

2. 技术风险

3. 商业风险

案例:10种常见风险

二、风险应对:预防措施与应对策略

1. 评估可能性和严重性

2. 制定风险应对策略

1)规避

2)减轻

3)接受

4)转移

3. 跟踪并监控风险

练习:对当前项目进行风险管理

工具:风险评估表

 

第五讲:质量保障:软件质量与代码审查实践

一、质量铸造:日常管理中的质量保证

1. 软件内在的5个质量属性

1)可维护性(本课程重点关注)、可理解、可修改、可测试、可扩展

2)提升可维护性的方法:代码、工具、文化

2. 软件外在的5个质量属性

练习:如何提升可维护性

二、代码检查:规范审查以提升软件质量

1. 代码检查的5项原则

2. 代码检查方法

1)同行审查

2)团队审查

3)工具辅助审查

4)CheckList重点审查

3. 7大重点检查区域

案例:某产品的代码检查实践

练习:如何改进代码检查现状

 

第六讲:团队合力:协作沟通的艺术与技巧

一、沟通高效:技巧与实践以促进团队协作

1. 沟通漏斗

2. 沟通原则

1)目标感

2)开放性

3)建设性

二、情绪调控:化解负面情绪以维护团队和谐

场景一:安排任务——动之以情,示之以威

场景二:批评下属——单独进行,有理有据

场景三:安抚情绪——进入故事,呼应情绪

练习:项目中的争执

 

第七讲:敏捷实战:提升团队的敏捷执行力

一、敏捷工具:日常 Stand-up 以推动任务进展

1. 日常站会的组织规范

1)站会的4个作用

2)站会的组织方法

3)站会三问

2. 团队白板的使用

3. 燃尽图使用

练习:燃尽图分析

案例:某项目的敏捷日常

二、敏捷加速:敏捷3会提升执行效率

讨论:如何提升敏捷的执行力?

1. 启动会的组织

2. 演示会的组织

3. 回顾会的组织

研讨:提升敏捷效率的实践

 

课程回顾、总结、答疑


 
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