汇报技巧

【课程背景】

在现代职场中，工作汇报是一项至关重要的技能，它不仅影响着个人的职业发展，还关乎团队的协作与公司的整体绩效。一个高效、精准的工作汇报不仅可以提升工作效率，还能加强团队凝聚力和信任感。因此，本课程旨在帮助学生掌握工作汇报的技巧，以便更好地展示自己的工作成果、发现问题并促进团队的协作与发展。

【课程收益】

Ø 了解工作汇报的定义和作用，以及在工作中的重要性。

Ø 掌握工作汇报的内容和结构，包括工作进展、问题与解决方案、工作计划和思路、工作总结、建议与意见等。

Ø 熟悉常见的汇报逻辑，如金字塔原理、因果关系、演绎逻辑、对比逻辑等，并在实践中运用。

Ø 掌握工作汇报的时间节点，包括汇报频率、时机选择、重要节点的汇报要求、汇报策略与周期性调整等。

Ø 掌握书面报告的撰写与编辑技巧、PPT演示的设计与展示技巧、口头汇报的表达与演讲技巧，以及会议汇报的组织与主持技巧等。

Ø 通过案例分析和角色扮演练习，加深对汇报技巧的理解和应用。

Ø 培养良好的沟通能力和表达能力，提高职业素养和领导才能，为个人职业发展打下坚实的基础。

【课程特色】系统性、整体性，有条理有逻辑，多角度呈现

【课程对象】中层、基层管理者；刚刚进入职场的新员工；项目组成员；行政岗员工，等。

【课程时间】6 小时

【课程大纲】

模块一、工作汇报为什么这么重要？

Ø 工作汇报的定义和作用

Ø 工作汇报对个人和团队的价值

Ø 工作汇报与业务决策的关系

Ø 工作汇报对职业发展的影响

n 展示能力和价值

n 建立良好的口碑和形象

n 提升沟通与表达能力

n 展示领导才能和管理能力

n 促进自我反思和学习

模块二、工作汇报时都汇报些什么呢？

Ø 工作进展

n 工作延误要汇报吗？

u 情景演练：《老大对不起》

n 工作延误我该如何汇报？

Ø 问题与解决方案

n 有理有据的和领导要资源

Ø 工作计划/思路

Ø 工作总结

Ø 建议与意见

模块三、工作汇报的常见逻辑

Ø 常见的汇报逻辑

n 金字塔原理

n 因果关系

n 演绎逻辑

n 对比逻辑

n 等

模块四、工作汇报的时间节点

Ø 汇报频率与时机选择

Ø 重要节点的汇报要求

Ø 汇报策略与周期性调整

模块五、工作汇报的形式及注意事项

Ø 书面报告的撰写与编辑

Ø PPT演示的设计与展示技巧

Ø 口头汇报的表达与演讲技巧

n 情景演练：《糟糕，怎么在电梯里碰到了老板》

Ø 会议汇报的组织与主持技巧

n 会议纪要的撰写技巧

模块六、案例分析与实践演练

Ø 分析真实工作场景下的汇报案例

Ø 进行角色扮演和模拟汇报练习