(微信同号)【课程背景】
结构化思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》一书，其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。金字塔原理可以使头脑思考更清楚，语言表达更清晰、文字写作更条理，主题突出，结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构，解决我们思维混乱，表达不清的核心痛点问题。
【课程收益】
1、掌握结构化思维四个核心：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进；
2、掌握逻辑结构化的方法，自上而下表达技巧，自下而上思考的技巧；
3、掌握结构化思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构；
4、提高思考问题的能力，能分析并发现问题背后的逻辑本质，并制定合理解决方案；
5、提高商务表达的结构性，让演讲表达、商务报告、等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。
【课程时长】
2天（6小时/天） （根据实际情况，授课内容有所取舍）
【课程对象】
公司管理者、储备干部、骨干员工等
【课程大纲】
前言：认识逻辑与结构
² 前言：测试一下
1、系统思考的核心——结构与逻辑
n 认识系统思考
n 何谓逻辑？
n 逻辑核心：结构、面、线、点
n 系统思考是强调先总后分的立体化思考方式
第一部分：结构化思维与汇报（重点讲解及练习）
第一章：逻辑思维工具—结构化思维
1、什么是结构化思维
2、为什么要学习结构化思维
n 清晰思考
n 清楚呈现
n 准确沟通
3、强调先总后分的立体化思考方式
第二章：结构化思维——金字塔结构四原则
² 案例练习1：秘书如何向总经理汇报开会的时间？
1、结构化接受信息四步骤
n 识别信息
n 对应关系
n 呈现结构
n 总结概括
2、四大原则之结论先行
n 什么是结论先行
n 为什么要结论先行
n 什么时候必须结论先行
3、四大原则之以上统下
n 什么是以上统下？
n 为什么要以上统下？
n 如何做到以上统下？
4、四大原则之归类分组
n 什么是归类分组？
n 为什么要归类分组？
n 如何做到归类分组？
5、四大原则之逻辑递进
n 什么是逻辑递进？
n 为什么要逻辑递进？
n 如何做到逻辑递进？
² 案例练习2：两种汇报方式，您更喜欢哪一个？
² 视频研讨1：姚启圣如何向康熙汇报
第三章：结构化思维——金字塔结构的纵向与横向结构
1、日常工作中的“结构性汇报模型”：
（1）构建汇报结构（汇报提纲）
n 第一步 基于目标——定主题
n 第二步 纵向结构——搭框架
n 第三步 横向结构——理顺序
（2）呈现结构练习
2、纵向关系
n 自上而下：疑问回答做分解
n 自下而上：概括总结做聚合
n 上下结合：两种方式不可分
² 视频研讨2：下属汇报的正确姿势
3、横向关系
n 选择演绎：让说服更有力
n 选择归纳：让要点更清晰
n 时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序等
² 案例研讨：《对民心河水进行治理》
4、MECE原则
n 完全穷尽（不遗漏）
n 互不包含（不重合）
² 案例练习：开车送货从北京到天津，如何过山洞？
第二部分：问题思考与改进（重点讲解及练习）
第四章：提升结构思考力的四个关键
关键一：分类
1、化繁为简的基础是分类
关键二：排序
2、重点突出的关键是排序
关键三：概括
3、思想升级的秘诀是概括
关键四：结构
4、周密思考的内在是结构
第五章：结构化思维在问题分析与解决中的应用
（一）何谓问题
n 问题的本质
n 不能顺利改进问题的六大原因
（二）情境分析——明确问题
1、情境分析四步骤
n 列出所有问题
n 如果需要可以将有些问题分成几个小的问题。（问题分解）
n 将问题按优先次序排列，并列出时间表。
n 决定解决每个问题所需使用的技巧。
2、正确思考问题的九大关键词
n 基准
n 现状——目标
n 事实——评价
n 影响——关注
n 目的——方式
3、明确问题的四大方法
（三）分析原因
1、5WHY追问法
2、比较法
3、试错法
n 假设思考法
n 吉尔伯特行为工程模型BEM分析法（重点讲解）
n 盖洛普员工敬业度分析法
n 鱼骨图法
（四）解决问题（问题改进）
1、原因分析法——树状图结构分解
2、常规解决问题的五大建议
3、创新解决的头脑风暴法（创新思维的发散与收敛）
4、六步随机关联法（管理措施创新）
（五）决策制定
1、做“决定”的力场分析
2、结构化决策的流程步骤
第三部分：精彩表达与呈现（重点讲解及练习）
第六章：职场即兴表达五定法则
一、即兴表达五定法则
1、定主题：表明目的和观点
2、定逻辑：
n 123法则：黄金三点论
n 四式论：并列式、正反式、总分式、递进式
n 祝贺、感谢、希望
3、定内容：
n 巧用数据，让人信服的数据魅力
n 理性与感性结合
4、定情绪：
n 演讲者的情绪
n 听众的情绪
5、定时间：
n 演讲表达总时长的确定
n 演讲表达节点时长的确定
² 视频研讨3：周莹的年会讲话分析
² 案例实操：如何回答领导的提问？即兴发言的实战演练
² 案例实操：如何即兴发言？即兴发言的实战演练
第七章：台风塑造与语言修炼（视需求精讲或者略讲）
1、突破紧张的10个方法
2、三种表达语言
n 文字语言
n 有声语言
n 肢体语言——形象与表情、身形与手势等
3、语言修炼
第八章：演绎提升——互动与控场（视需求精讲或者略讲）
1、演讲中的幽默修炼
2、演讲中故事与案例的演绎
3、演讲五控：控时间、控节奏、控内容、控气氛、控行为
4、七大互动技巧
第四部分：结构化思维在商务报告中的应用（视需求精讲或者略讲）
第九章：结构化思维在书面报告中的应用
1、常见的书面总结报告：工作总结、述职报告、商务报告等。
2、述职报告的框架结构
两大支撑：逻辑+事实
三大注意：
n 站位有高度（全局、系统思维）
n 成绩用数据（信息、数据）
n 成长列目标（计划、步骤）
3、工作总结的框架结构
4、一般商务报告的框架结构
（1）题目（主题）
（2）目录
（3）序言
n 情境
n 疑问
n 冲突
n 解决方案
（4）主体
n 逻辑顺序
（5）结尾
结尾：现场练习、点评纠偏
在日常工作中如何应用“结构性表达模型”：
1）构建汇报结构（汇报提纲）
2）呈现结构练习
3）精准表达
示范指导表达路径顺序，现场演示
（备注：大纲内容为授课参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）
