课程受众:
中层管理者
课程时长:
1天
授课方式:
主讲老师:
佳明老师
课程特色:
1.课程以案例、演练、视频等多样化的互动教学为手段,突出落地和实战;
2.突出学员的体验性、参与性,让学员在轻松的氛围中学有所用,用有所获;
3.授课逻辑性强,深入浅出,注重方法和工具的落地。
课程收获:
1.掌握基本的管理学常识,明确管理者角色认知和定位;
2.掌握新晋管理者如何站稳脚跟和角色转换的方法;
3.掌握带团队的工具、方法,以及如何用心理契约激励下属;
4.掌握深度带团队的方法,以及如何用价值观带团队;
5.掌握从合格到优秀的“五字心经”和“五项修炼”。
课程大纲:
Part 1 基本的管理常识
1一个本质
1.1到底什么是管理
Ø 对人的管理
Ø 对事的管理
Ø 自我管理
1.2管理的本质
2 两大问题
2.1管理者到底该干什么
Ø 左手执行力 右手领导力
Ø 完成任务 培养下属
2.2 别人为啥(愿意)接受你的领导
Ø 领导力的真相
Ø 权位VS权威
Part2 管好自己 角色转换
1.角色定位与认知
1.1“感同身受”画角色
1.2管理者的角色转换
Ø 承上:执行上级指令
Ø 协调:跨部门合作
Ø 启下:如何带好队伍
2. 角色定位常见误区
2.1 管理就是管别人
2.2 四大角色误区
Ø 民意代表
Ø 传令兵
Ø 我是管别人的
Ø 土皇帝
3角色转换
3.1工作思维转换
Ø 管理思维而不是业务思维
Ø 不仅个人成长,更要团队成长
3.2工作界面转换
Ø 把关注点放在培养下属,学会教练和辅导他人
Ø 不是靠关系,而是靠制度和流程来管理
Ø 拆解高自由度任务,结果驱动目标
4树威信、立规矩
4.1树立威信“三字经”
4.2立规矩三步法
4.3 如何管理“特殊员工”
Ø 能力强不听话的员工
Ø 有关系和背景的员工
Ø 管理“狂人”和“妄人”
Ø 如何清理害群之马
Part3 带队伍,出业绩
1 不懂带队伍 就自己累到死
1.1带队伍的两条主线
Ø 如何通过人来管事
Ø 如何通过事来管人
1.2 没有业绩 什么都是假的
Ø 打一场让人信服的胜仗
Ø 管理和业务的平衡
2.如何辅导下属
2.1命令式辅导
Ø 如何布置任务
Ø 如何有效授权
2.2引导式辅导
Ø 情境分析
Ø 四个步骤
2.3日常辅导与激励
Ø 一会、两饭、三周报
Ø 教场、现场、运动场
2.4员工辅导的四局口诀
Ø 我说你听
Ø 你说我听
Ø 我做你看
Ø 你做我看
Part4 塑氛围,树风气
1深度团建带团队
1.1第五力决定团队绩效
Ø 看不见的大象
Ø 麻省理工教授案例启示
1.2 三种深度团建
Ø 如何建立深度信任
Ø 如何进行队友团建
Ø 如何进行战友团建
2 用价值观带团队
2.1如何避免价值观无价值
Ø 厘清三个问题
Ø 从知行两方面拉齐价值观
2.2怎么避免团队价值观沦为口号
Ø 将价值观细化为资质
Ø 将价值观纳入绩效考核
Ø 践行价值观从领导开始
Part5 从合格到优秀
1从管理者走向领导者
1.1管理和领导
1.2 多些领导,少点管理
1.3权变管理与管理艺术
2.从合格到优秀
2.1管理者修炼的“五字心经”
2.2优秀领导者的“五大修炼”