(微信同号)【课程背景】
沙盘起源于军事，是高级指挥官模拟战场地形，研究敌情，组织作战方案，进行战略部署的工具，具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。
企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中，迅速普及，是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一，被世界 500 强企业做为中高层管理人员培训首选课程。
本沙盘通过在复杂多变的市场环境里，让一群存在着众多缺点和问题的人完成沙盘推演的任务。本课程以领导力维度阐释任务完成，教你如何在资源有限，充满限制的条件下，带领团队胜利归来。
整个过程以沙盘推演，案例讨论，反思总结等形式，迅速提升领导能力！
【授课形式】
角色扮演 情景演练 案例研讨 讲师点评
【课程对象】
公司总经理、中高层管理人员、职能经理、项目经理、产品经理、团队成员
【课程人数】
24~60 人
【课程时长】
1-2天
【课程特色】
体验：“在参与中学习”，充分参与团队管理过程，体验本身就是价值。
认识：”在感悟中学习”，由转变认知到转变态度，再到改善行为模式。
反思：“在错误中学习”，发现团队与个人特长与不足，及时调整方向和结构。
应用：“在应用中学习”，自发感悟反省，自觉改善应用，长期保持效果。
【课程大纲】
第一章 沙盘推演背景铺垫
【引言 战略 竞争 人才 团队】
l 沙盘历史
l 沙盘推演规则和任务
l 团队组建
l 沙盘推演
l 沙盘推演结果分析
l 问题：游戏的低绩效结果是谁的错？
l 案例：结构影响行为
第二章 赢在团队协作
l 团队新解：Team
l 团队和群体
l 案例：天下无贼、黑手党教父
l 高绩效团队的特点
l 团队行为曲线
l 团队发展的三个阶段
l 案例：梦幻组合、F1赛车场
l 跨部门协作的意义
l 团队协作与执行瓶颈
l 4R： 结果、责任一对一、
l 即使激励、检查跟踪
l 任务与结果
l 责任稀释定律
l 管理者是执行力的化身
l 案例：领导的逻辑和员工的逻辑
l 案例：建筑物火灾报警调研
第三章 跨部门协作的冲突
l 冲突的来源
l 冲突与目标
l 冲突与绩效
l 冲突处理的原则：
l 妥协|协作|抗争|逃避|自我牺牲
l 如何驾驭冲突
l 鼓励建性的冲突
l 解决破坏性冲突的步骤
l 案例：冲突的魅力
第四章 沟通管理
l 沟通的本质：管理的浓缩
l 沟通基本方式 倾听/语言/文字/工具
l 沟通漏斗：人类的局限和认为过滤
l 跨部门沟通的个人障碍：
l 个人认知偏误|语言障碍|情绪变化
l 跨部门沟通的组织障碍：
l 职能和权责划分不明确|组织架构不合理
l |组织气氛不和谐|组织信息系统不完善
l 项目化沟通管理模型：
l 编码|通信|传播媒介|噪声|解码
l 沟通管理计划
l 项目干系人管理（需求）
l 沟通的原则
l 高效沟通的措施
l 案例：浙江卫视王牌对王牌
第五章 创造优秀的团队文化
l 优秀团队文化的核心
l 优秀的团队文化是一种宗教
l 培养团队精神
l 优秀团队精神的表现
l 绩效是检验团队成败的唯一标准
l 案例：阿里巴巴平头哥团队
第六章 课程复盘
l 《复盘工作坊30min》——学员自我总结
l 讲师点评，引领学员对问题做出有效结论
l 结束案例：THE BUCK STOPS HERE
