【课程背景】
沙盘起源于军事,是高级指挥官模拟战场地形,研究敌情,组织作战方案,进行战略部署的工具,具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。
企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中,迅速普及,是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一,被世界 500 强企业做为中高层管理人员培训首选课程。
本沙盘通过在复杂多变的市场环境里,让一群存在着众多缺点和问题的人完成沙盘推演的任务。本课程以领导力维度阐释任务完成,教你如何在资源有限,充满限制的条件下,带领团队胜利归来。
整个过程以沙盘推演,案例讨论,反思总结等形式,迅速提升领导能力!
【课程形式】
角色扮演 情景演练 案例研讨 讲师点评
【课程对象】
公司总经理、中高层管理人员、单位主管领导,客户和经销商的管理人员、创业者
【课程人数】
24~48 人
【课程时长】
1-2 天
【课程特色】
体验:“在参与中学习”,充分参与团队管理过程,体验本身就是价值。
认识:”在感悟中学习”,由转变认知到转变态度,再到改善行为模式。
反思:“在错误中学习”,发现团队与个人特长与不足,及时调整方向和结构。
应用:“在应用中学习”,自发感悟反省,自觉改善应用,长期保持效果。
【课程大纲】
一、沙盘推演背景
引言 战略 竞争 人才 团队
l 沙盘历史
l 沙盘推演规则和任务
l 团队组建
l 沙盘推演
l 沙盘推演结果分析
二、管理的本质
l 管理的终极问题
l 管理思想发展史
l 什么是管理
l 团队管理者的作用
l 管理者的角色认知
三、团队领导力
l 领导力的本质
l 领导者的角色定位
l 领导力品质模型
l 领导者的五种基本行为
l 领导与管理的区别
l 第五项修炼
案例:无为不等于无能
四、激励管理
l 工作动机与绩效
l 保健因素和激励因素的现实运用
l 需求层次理论解析
l 成本最低且有效地激励措施
l 感恩文化塑造
l 员工的幸福感
案例:BAT激励文化
五、冲突管理
l 如何驾驭冲突
l 冲突的来源
l 冲突处理的原则
l 冲突与绩效
案例:冲突的魅力
六、沟通管理
l 沟通的本质:管理的浓缩
l 沟通基本方式 倾听/语言/文字/工具
l 沟通漏斗:人类的局限和认为过滤
l 项目化沟通管理模型:
l 编码|通信|传播媒介|噪声|解码
l 沟通管理计划
l 项目干系人管理(需求)
l 沟通的原则
l 高效沟通的措施
l 【讨论:如何召开有效的会议】
七、有效授权
l 什么是授权
l 授权的目的
l 授权的基本原则
l 授权的形式
l 授权中应注意的问题成功领导人的价值观
案例分析:从诸葛亮的悲剧看有效授权
八、团队领导力实践行动流程
◆ 赋予工作意义
◆ 塑造团队准则
◆ 创建目标和共同愿景
◆ 制订共同计划
◆ 以身作则
◆ 以终为始,持续改进
案例:解铃还须系铃人
案例:感悟围棋大师
案例:西点精神之责任荣誉国家
九、课程点评
l 学员自我总结,并每组选出一个问题
l 《世界咖啡屋》,对问题进行分析
l 讲师点评,引领学员对问题做出有效结论
案例:退步原来是向前
【终语 将者,以超越致敬时代!】