【课程背景】
现在各个企业都在强调“核心竞争力”和“职业化”,但在管理实践中,我们发现不论“文化倡导”多么有价值;“计划与方案”多么完善;“硬件”多么一流,都会因为一些莫名的因素造成收效甚微,很难改变员工职业化欠缺和核心竞争力不足的现状。事实上,我们恰恰忽略了最重要的因素“人”,职业化和核心竞争力,最终都是通过员工的行为来实现,追根到底就是员工的“职业化素养”短缺。而员工和团队的职业化素养传承,才是企业文化和核心竞争力的传承与发展。
本课程主要针对员工个人可掌握、可操作、可落地的职业化核心竞争力进行教学授课,力求从个人做起、从点滴做起,不说虚话空话,学习职场工作技能,切实帮助员工提高职场核心竞争力,从而起到提高组织核心竞争力的目的。
【课程收益】
1. 使学员正确认识个人职业化核心竞争力的意义;
2. 提升学员工作中的思考模式,建立敏捷的结构化思维模式;
3. 使学员掌握在工作沟通中的技巧和话术,做到“能说、敢说、会说”;
4. 使学员掌握高效工作的工作技巧,起到提升工作效率的目的。
【课程形式】
讲师讲授、小组讨论、实操练习、学员分享,以解决实际问题为导向,关注价值提升,注重实战落地。
【课程对象】
中高层管理者、骨干员工、普通员工
【课程时长】
2天, 6小时/天
【课程大纲】
日期 | 时间 | 授课内容 | 主要内容 |
第一天 | 0.5小时 | 开场+破冰+导入 | 1. 团队组建与展示 2. 本课学习方法明晰 |
1小时 | 初识职业化竞争力 | 1. 职业化的表现 2. 职业化的概念与意义 3. 团队共创:职场精英画像 4. 团队辩论赛:外表重要还是内涵重要? | |
1小时 | 个人内修之 “修心” | 1. 思考:你,为谁工作? 2. 拼图游戏:人生十字架 3. 乔布斯给苹果公司员工的一封信 4. 认知ABC模型 5. 九段秘书 6. 案例:“有事儿”与“没事儿” | |
0.5小时 | 个人内修之 “专业技能” | 1. 专业技能提升计划 2. 空杯心态的意义 | |
3小时 | 个人内修之 “通用技能—敏捷” | 1. 思考:思维敏捷是天生的吗? 2. 结构化思维的概念与意义 3. 结构化思维的思考模式 4. 结构化思维的应用场景 5. 结构化思维在工作汇报中的应用实操 6. 黄金三点论 | |
第二天 | 2.5小时 | 个人内修之 “通用技能—沟通” | 1. 沟通三要素 2. 职场常见沟通场景技巧 1) 如何赞美他人? 2) 如何批评他人? 3) 如何化解冲突? 4) 如何说服他人? 5) 如何人听人爱? 3. 职场沟通实操练习 |
2.5小时 | 个人内修之 “通用技能—高效” | 1. 高效的表现与意义 2. 原理介绍:二八原则 3. 视频分享:有限时间如何利用 4. 练习:什么是我的大石头 5. 时间管理矩阵 6. 日常工作清单管理 | |
0.5小时 | 个人外修 | 1. 仪容(发肤容貌) 2. 仪表(衣着打扮) 3. 仪态(举止神态) | |
0.5小时 | 知识复盘与收获分享 | 1. 课程知识点复盘 2. 课程收获圣诞树 3. 学员分享 |
要求:1、投影仪;2、音响设备;3、手持麦克;4、白板、白板笔;5、A3白纸20张;6、A4白纸1包;7、透明胶带1-2卷;8、便利贴6套;9、12色彩笔6套。