(微信同号)【课程背景】
为什么企业有很好的战略目标，却难以实现；？为什么制定之目标后，班组团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？为什么团队成员里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任；执行过程中相互推诿，这些问题时时刻刻影响着团队的绩效达成。企业的团队执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才能实现企业快速发展的目标。但是执行不等于执行力。执行只是员工在做，下属喜不喜欢做？会不会做？甚至是否喜欢这个领导？都左右着执行力，所以执行力一定表本双治，表面抓制度、抓流程，但是从本质要抓住员工的心。
【课程时长】:1-2天（每天6小时）
【课程收益】
1：在执行过程中有效培养员工积极负责的执行理念与心态，建立员工的责任体系
2：在执行过程中运用员工的动机管理强化其执行意愿
3：执行过程中建立结果意识，用结果思维去布置及汇报工作
4：运用结果为导向的闭环管理思维进行结果的追踪及关键点的有效把控
5：运用目标分解与计划制定的方法结合班组实际管理工作进行目标分解
6：在执行中运用NLP情绪处理太极沟通术化解下属的负面情绪进行正向的引导
7：在执行中针对不同下属的个性进行针对化的指导，风险点管理及有效沟通
【课程大纲】:
班组长以结果为导向的下属执行力管理
一：执行理念的建立
1：通过总经理的指令为什么会打折明确执行力在企业绩效管理中的重要性
2：建立执行的责任体系和理念明确衡量责任的标准
3：重大事故与安全隐患之间的比例及关系，高以翔身故是偶然还是必然？
4：x理论与y理论在执行管理当中的区分与应用点
5：全面分析员工执行过程中管理者应该扮演的角色
6制度管理与人性化管理的区别，职位权利及个人权利的区别
核心工具：责任体系的建立及衡量责任的标准
二：执行意愿之工人的动机管理
1：影响下属表现的冰山原理
2：描述关注圈及影响圈的区别认知班组长可控范围内的激励菜单
3：描述员工执行动机的本质；动机-需求-行为
4：通过马斯洛理论对员工执行动机进行分析，梳理动机之间的因果关系
5：运用NLP激励模型锁定工人的需求实现工人的自动自发
6：建立与下属间的心灵契约
核心工具：NLP需求探索话术及激励模型
三：4R体系-执行管控的落地工具
RI:定义结果；R2:一对一责任；R3:过程追踪；R4:有效奖惩
5：通过一对一责任锁定员工的责任，一对一责任在海尔管理中的实际应用
5：掌握过程追踪的三种核心方式
6：奖惩的原则及奖惩的节点把控
核心工具：4R目标及执行管理技术；心理学在员工责任锁定中的应用
四:基于执行目标的制定与分解
1：目的、目标、计划的区别
2：目标制定的原则及目标制定对下属的心理影响
3：运用目标与计划的流程分解技术对目标关键点与关键要素有效把控
4：目标制定大目标、小目标、细胞目标之间的关系及原则
5：掌握目标计划流程分解的原理--如何做到全面而又无遗漏
6：运用5W2H让计划执行落地拿到结果
7：：基于目标反馈的绩效面谈技巧
核心工具：目标分解与制定的流程架构；5W2H行动方案的抒写
五：执行过程中员工的情绪处理及提问技巧
1：当下属有负面情绪的时候沟通时常犯的几处错误
2：如何把下属的负面情绪转化为积极正面的情绪
3：描述引导的方式与方法，通过发问转移下属的负面思维
4：开放式问题、未来如何问题及假如问题的描述及应用
5：通过NLP情绪处理太极沟通术化解班组工人的情绪
核心工具：NLP情绪处理沟通术
六：执行过程中下属个性化管理与有效沟通
一：执行中团队成员中不同角色的作用及个性化指导
老虎性格：结果导向，约定节点反馈，弹性目标，有效奖励
考拉性格：任务导向，加强过程反馈，限定时间、有效鼓励
孔雀性格：人际导向，时间任务节点反馈，细节检查，有效赞美
猫头鹰性格：细节导向，数据依托，有效提醒，注重大局
二：基于成员不同个性的沟通技巧
老虎性格：成果再先，回避冲突
孔雀：赞美在先，控制再后，注重氛围
考拉：鼓励再先，发问再后，鼓励结束：鼓励+发问+鼓励
猫头鹰：保持距离、数据再先、提醒再后、发问终结
