TTT——“四定”课程开发技术

一、 【课程背景】

很多企业内训师在培训公司员工的时候存在一种现象，即根据领导要求做出一套PPT课件，而后在规定时间内完成培训任务即可，但无论是领导或是培训师可能没有考虑如下几个问题：

1. 培训的内容是员工想要的吗？

2. 培训内容是不是能够真正解决员工遇到的问题或是困惑？

3. 这个课程设计合理吗？员工能不能学会？

4. 内训师纯粹的理论型讲授，学员爱听吗？

5. （能力提升型课程）没有现场实战训练的课程，能否让员工真正的吸收和消化？

以上五种问题，是我在多年来做TTT培训中遇到最多的现实情况。那上述问题到底如何解决？这里离不开训师的一门必修课——课程开发。

课程开发，是构建课程知识体系，完善课程逻辑架构。无论是企业内训师还是职业培训师，这项工作无法避免。培训工作想要真正落地，企业必须做调研，通过调研才能掌握员工的真正需求，才能解决员工实际存在的问题。当然，只有调研还远远不够，如何真正解决员工的问题，那就需要构建一套科学的、严谨的、具有逻辑层次的课程体系，并对课程体系进行系统的教学设计，才能保证培训课程真正落地。

二、 【课程目标】

1. 让企业内训师掌握课程开发和设计技术

2. 培训师通过专业课程开发学习，能够独立完成调研、开发、设计的一系列培训工作，使培训真正落地

三、 【适合对象】

1. 企业内训师

2. 职业培训师

3. 想学习课程开发的群体

四、 【课程收益】

1. 掌握课程开发与课程设计的本质区别

2. 掌握培训课程的三大类型

3. 熟悉培训调研工作的整体流程

4. 掌握知识模块讲授时间的设计方法

5. 掌握课程介绍的编写方法

6. 掌握课程名称的ABC设计法

7. 掌握关联型大纲的开发方法

8. 掌握顺逻辑型大纲的开发方法

9. 掌握关联型小节、单向流程小节、循环流程小节、顺逻辑型小节的开发方法

10. 掌握关联化、模块化、流程化的知识点填充技巧

11. 掌握课程设计的方法

12. 掌握讲师手册、学员手册的编写方法

五、 【课程时长】

1. 课程共2天，每天6小时

2. 共计12小时

3. 企业也可以选择2+1模式：即2天讲练+1天设计

六、 【教学模式】

1. 本课程采用独家版权《TTT－“四定”课程开发技术》进行授课

2. 理论讲授（40%）+现场实战（60%）+团队共创+现场辅导+演示教学

3. 现场实战：配合不少于15套工具进行分模块系统化训练

4. 成果说明：每组落地一套课程大纲

5. 选择2+1模式成果：可落地大纲1套、课程设计表1份、讲师手册1份、学员手册1份

【课程大纲】 

一、 课程开发基础知识

1. 什么是课程开发

2. 课程开发与课程设计的本质区别

3. 培训课程的三大类型

n 理论型

n 素养型

n 能力型

4.  “四定法“助力课程高效开发”

n 定向

n 定纲

n 定节

n 定点

二、 培训课程开发的前提——培训调研

1. 需要调研的时机分析

n “问题时机”

n “任务时机”

n “战略时机”

2. 无需调研的时机分析

n “普遍期待”

n “储备扩充”

3. 培训调研七步法

n 确定调研范围

n 发放调研问卷

n 回收调研问卷

n 统计分析问卷

n 上下有效访谈

n 确定课程框架

n 编写课程名称ABC法

三、 课程“定向”——编写课程介绍、宗旨、收益

1. 课程“定向”的定义

2. 课程“定向”的三大要素解析

3. 要素一：课程介绍编写方法

n “课程介绍”的定义与作用

n 课程介绍编写两种标准格式

n 课程介绍编写注意事项

n 课程介绍编写案例演示

4. 要素二：课程宗旨编写方法

n 课程宗旨的定义与作用

n 课程宗旨编写的两种标准格式

n 课程宗旨编写案例演示

5. 要素三：学员收益编写方法

n 编写学员收益的重要性分析

n 学员收益编写标准格式

n 学员收益编写的注意事项

n 学员收益编写案例演示

6. 使用工具：课程介绍标准格式工具、课程宗旨标准格式工具、学员收益标准格式工具、定向表

四、 课程“定纲”——构建课程知识模型

1. 什么是课程“定纲”

2. 课程“定纲”产生的依据

3. 课程大纲的三种类型

n 理论型

n 训练型

n 问题分析与解决型

4. 三种类型大纲艺术化处理技巧

5. 关联型大纲开发方法

n 什么是关联型大纲

n 关联型大纲的优缺点分析

n 关联型大纲开发的步骤

n 关联型大纲建构的两大方法

n 关联型大纲开发案例演示

n 使用工具：建构模型、定纲表

6. 顺逻辑型大纲开发方法

n 什么是顺逻辑型大纲

n 顺逻辑型大纲的优缺点分析

n 顺逻辑型大纲开发的步骤

n 顺逻辑型大纲建构方法

n 顺逻辑型大纲开发案例演示

n 使用工具：建构模型、定纲表

五、 课程“定节”——完善课程知识框架

1. 什么是课程定节

2. 课程小节的三种类型

3. 课程小节的三大构成方式

4. 课程小节的三种来源方式

n 课前调研

n 现场沟通

n 小组讨论

5. 小节建构的四大有效方法

n 关联化结构

n 单向流程结构

n 循环流程结构

n 顺逻辑型结构

6. 小节建构案例演示

7. 使用工具：小节建构四大方法、定节表

六、 课程“定点”——填充小节内容知识点，让课程最终落地

1. 课程“定点”的定义与说明

2. 课程知识点的四种来源方法

n 联想法

n 经验挖掘法

n 查阅书籍法

n 学习法

3. 课程知识点的三大填充技巧

n 关联化填充法

n 流程化填充法

n 模块化填充法

4. 使用工具：联想法、关联化法、流程化法、模块化法、定点表

七、 课程设计方法

1. 四种案例设计方法

2. 快乐素材库设计方法

3. 教学方式设计方法

4. 讲师手册设计方法

5. 学员讲义设计方法

6. 使用工具：案例素材库、快乐素材库、讲师手册模板、课程设计表