Ø 课程目的
本课程针对刚进入职场的大学生,从角色转换、人际关系、工作方法、时间管理四大层面进行分析与讲解。
Ø 课程收益
n 本课程
Ø 授课方式
n 专题讲解
n 案例分析
n 互动教学
n 多媒体
n 定向引导
n 课堂研讨;
Ø 适合人群
n 刚进入职场的大学生;
Ø 课程时间
n 1天(6小时)
Ø 课程大纲
一、 角色转换——让您进入职场不再茫然
1. 案例导入——鹰的重生
2. 角色转换常见的心理障碍
Ø 依恋心理
Ø 畏惧心理
Ø 自傲心理
Ø 失衡心理
3. 在角色转换过程中应注意的五大问题
4. 大学生进入职场需要适应的三个阶段
Ø 陌生阶段
Ø 思考阶段
Ø 协调与适应阶段
5. 大学生角色转换的三种意识
Ø 问题意识
Ø 新人意识
Ø 场所意识
6. 大学生快速适应企业的技巧——了解本职工作
Ø 责任
Ø 权限
Ø 义务
Ø 了解工作前后手
7. 大学生进入企业的基本守则
Ø 比上级期待的结果更好
Ø 懂得提升工作效率和效果的方法
Ø 在指定的期限内完成工作
Ø 工作时间,集中精力,专心工作
Ø 要有防止错误的警觉心
Ø 养成节省费用的好习惯
二、 人际关系——良好的人际关系能够在职场中如鱼得水
1. 树立良好的第一印象
2. 不要封闭自己,必须快速融入团队
3. 在力所能及的情况下,多帮助别人
4. 和谐人际关系需要注意的事项
5. 与上司相处的四点忠告
6. 与同事相处的四点忠告
三、 工作方法——良好的工作方法让您第一时间提升绩效
1. 工作要有目标
Ø 本职工作
Ø 上司安排
Ø 部门任务
2. 做事要有计划——计划制定七步法
3. 工作开展方法
4. 授受任务的技巧
5. 工作汇报的技巧
6. 与上司合作的技巧
7. 工作中应具备的态度
四、 时间管理——使您迅速提升工作效率
1. 时间管理的定义
2. 时间管理在职场中的本质目的
3. 大学人进入职场时常见的错误时间观念
4. 高效时间管理的核心工具
Ø 四象限时间管理工具
Ø “要事第一”工具(二八法则)
Ø 工作简化法——剔、合、排、简
5. 高效时间管理的三大技巧
Ø 文件处理技巧
Ø 文件分级技巧
Ø 书桌管理技巧