(微信同号)课程大纲 | 课程内容 |
前言 电力班组与班组长建设新思维 | 1. 班组管理是企业最基础的管理 2. 当前班组管理面临的机遇与挑战 3. 班组长的地位和使命和作用 4. 班组长管理中的角色与变换 ◆思考问题：班组到底靠什么管理 ◆小组讨论：我们单位的班组目前有哪些管理问题 ◆案例分析：贵州乌江公司思林发电厂以与时俱进观点解析班组建设新课题 |
第一节 安全环保型班组---班组建设的前提 | 1. 电力企业零事故安全生产管理的价值 2. 班组安全生产4大要素 3. 班组反习惯性违章的重点环节 ◇开好班前班后会 ◇搞好每周安全日活动 ◇实行标准化作业 ◇搞好安全教育 ◇搞好5S现场管理 ◇进行事故演练 4.基础的消防知识 ◇防火、应急与疏散 5.环境保护知识 ◇八大环境公害事故 ◇企业行为与环境保护 6.树立正确的安全意识 ◇安全的背后是责任，责任意识带来竞争力 ◆案例分析：散漫心理引发事故 ◆案例分析：习惯性违章如何防范？ ◆案例分析：安全要从“一点一滴”做起 ◆案例分析：某运行班在对待安全问题上长期坚持“四个一” ◆华电新闻：华电某公司开展“打非治违”安全大检查活动 |
第二节 清洁节约型班组---班组建设的基础 | 1. 清洁型班组建设的7大特征 2. 推行“7S”班组现场管理，创建清洁节约型班组 3. 7S管理的主要内容 ◇整理 ◇整顿 ◇清扫 ◇清洁 ◇素养 ◇学习 ◇节约 4. 7S管理氛围的建立 ◇管理是修己安人的一个历程 ◇三位一体的素养提升 ◇个人态度和团队态度的形成 ◇全员参与是实现7S管理目标的关键 ◇7S活动成功和失败的注意要点 ◇7S管理无止境，要不断追求精细、 精确和精益 5. 创建清洁节约型班组的关键 ◇现场成本管控 ◇现场的浪费现象 6. 清洁节约型班组文化塑造 ◆案例分析：清洁生产的推行步骤 ◆案例分析：无障碍持续推行7S管理的技巧 ◆案例讲解：清洁节约型班组的管理工具 ◆案例分析：某电厂的班组成员牢固树立“清洁发展”的理念，定期对室内卫生及工作现场责任区进行彻底清扫，防止环境污染 ◆案例分析：某电力班组适时开关照明，力争在最大限度上节约电量，在一点一滴中节约能源 |
第三节 学习创新型班组----班组建设的灵魂 | 1.学习创新型班组建设从转变管理模式开始 ◇塑造员工职业化—“工场即道场，工作即修行” ◇修炼员工基本功—“八全管理模式” ◇开发员工领导力—“轮值管理” ◇培养员工执行力—“动态激励” 2.从个人自主学习到团队合作学习 3.班组创新的范围 ◇ 价值观、理念的创新 ◇ 管理创新 ◇ 生产流程创新 ◇ 技术创新 4.创新思维能力的培养 ◇ 突破思维定式 ◇ 逆向思维法 5.学习创新型班组建设的具体操作和实践 ◇工作学习化，学习工作化 ◇互动中学习，反馈中学习 ◇人人有特长，人人有绝活 ◇技能培训化，巩固加更新 ◆小组讨论：我们为什么要学习 ◆案例分析：如何提高班组的学习热情和培养学习习惯 ◆案例分析：某车间起吊班全体组员利用业余时间积极参加公司的技术培训，通过自己的努力，熟练掌握本岗位的操作技能 ◆案例分析：总结会变“学习会”—以反思为师 ◆案例分析：检修一班的创新管理方法 ◆华电新闻：金山公司企业文化知识竞赛促“同·新”文化扎根落地，提高员工学习的积极性 |
第四节 管理质量型班组----班组建设的根本 | 一、班组认知质量管理： 1．现场质量管理： ◇生产过程管理：4M1E（人/机/料/法/环） ◇结果（目标）管理：PSQCDM ◇品质管理：以Q向上为目标，围绕4M1E的控制和改善的管理 2．质量管理三阶段： ◇事后管理：质量检验、质量纠错和质量改善 ◇事中管理：质量过程控制（SPC）、过程质量稽查 ◇事前管理：质量预防管理、质量体系策划 二、班组原材料受入检查管理 1.原材料受入检查流程 2.抽样检验 3.检验标准的建立 4.检验人员的管理检验人员如何选择、培训、指导、认定 三、班组生产中的质量管控 1.如何提升人员的品质 2.如何提升机器的质量 3.如何提升方法的质量 ◆小组讨论：我们班组的原材料受入检查是否合法 ◆案例分析：电厂运行班班组质量管理制度 ◆案例分析：某电厂班组的高效质量管理 ◆华电新闻：富拉尔基发电厂 “青年突击队” #6机组大修显雄风 |
第五节 人文和谐型班组----班组建设的向心力 | 1. 和谐文化与价值观塑造 2. 人文和谐型班组长领导力塑造 ◇改变思维方式 ◇改变用人哲学 ◇改变解决问题流程 ◇做沟通协调高手 3. 人文和谐型班组的内部沟通技巧 ◇如何向下级指派任务 ◇批评下级的技巧 ◇BEET赞扬方法的运用 ◇如何与同级配合工作 4. 人文和谐型班组问题冲突管理 ◆图片分析：手势里的沟通语言 ◆小组讨论：文字语言、有声语言、肢体语言在沟通中，谁更重要？ ◆案例分析：某检修班王班长是如何处理老何的转岗？ ◆案例分析：创建星级班组，从我做起 ◆案例分析：某电厂班组抓小家建设、温暖和谐 |
第六节 关于阜新金山热电相关合理化建议制度及五小活动实施 | 一、 合理化建议 1.合理化建议的目的和意义 2.合理化建议的内容 ◇ 涉及企业经营管理、安全环保、节能降耗、技改创新、企业文化建设等有利于企业发展的建议。 3.征集范围 4.合理化建议的要求 5.相关表彰 二、五小活动的实施 1.活动范围 2.主要内容 3.活动安排 ◇宣传发动 ◇班组活动 ◇申报 ◇效果策划 ◇总结表彰 ◇择优推荐 |
总结：创建特色班组的案例管理法—以实践为师
| 案例管理法—以实践为师 第一部分：案例的制作与发布 1.什么是班组案例 2.如何发现案例---案例的来源 3.如何制作案例---案例的主体 4.如何发布案例---案例的分享 第二部分：案例管理法的班组实践 5.如何实施案例管理法 6.实施案例管理法的注意事项 7.如何发挥案例管理法的最大效用 ◆小组讨论：课程学习之前我是如何发现案例的 ◆实战演练：发现案例—制作案例-发布案例 |
