(微信同号)课程大纲 | 课程内容 |
第一节 安全环保型班组---班组建设的前提 | 1.电力企业零事故安全生产管理的价值 2.班组安全生产4大要素 3.安全文化建设的基础 4.安全文化实施的关键 5.基础的消防知识 ◆案例分析：散漫心理引发事故 ◆案例分析：习惯性违章如何防范？ ◆华电新闻：华电湖北分公司开展“打非治违”安全大检查活动 |
第二节 清洁节约型班组---班组建设的基础 | 1.推行“7S”班组现场管理，创建清洁节约型班组 2. 7S管理的主要内容 3.节约的含义和推行步骤与技巧 4.创建清洁节约型班组的关键 ◇班组如何进行现场成本管控 ◇如何消除班组现场的浪费现象 ◆案例分享：清洁生产和7S管理图片分享 ◆案例分析：无障碍持续推行7S管理的技巧 ◆案例分享：美国和日本企业清洁节约型班组建设经验 ◆华电新闻：华电湖北分公司科学组煤，节约成本，充分利用燃料 |
第三节 学习创新型班组----班组建设的灵魂 | 1.学习创新型班组建设从转变管理模式开始 ◇塑造员工职业化—“工场即道场，工作即修行” ◇修炼员工基本功—“八全管理模式” ◇开发员工领导力—“轮值管理” ◇培养员工执行力—“动态激励” 2.学习创新型班组建设的具体操作和实践 ◇ 工作学习化，学习工作化 工作与学习的融合 工作学习化，学习工作化的应用基础 建立班组的学习平台 ◇互动中学习，反馈中学习 善听—在“听”中吸收 善说—在“说”中转化 善做—在“做”中实践 善感—在“感”中提升 ◆案例分析：总结会变“学习会”—以反思为师 ◆案例分析：教练式班长老高带领的骨干型班组 ◆华电新闻：金山公司企业文化知识竞赛促“同·新”文化扎根落地，提高员工学习的积极性 |
第四节 管理质量型班组----班组建设的根本 | 1.班组认知质量管理： ◇生产过程管理：4M1E（人/机/料/法/环） ◇结果（目标）管理：PSQCDM ◇品质管理：以Q向上为目标，围绕4M1E的控制和改善的管理 2.班组原材料受入检查管理 ◇原材料受入检查流程 ◇抽样检验 ◇检验标准的建立 ◇检验人员的管理检验人员如何选择、培训、指导、认定 3.如何提升方法的质量 ◇标准体系：产品标准、管理标准、操作标准、点检表单 ◇标准化：SDCA管理循环 4.班组质量异常管理 ◇质量异常的处理流程 ◇质量异常改善表 ◆华电新闻：富拉尔基发电厂 “青年突击队” #6机组大修显雄风 |
第五节 人文和谐型班组----班组建设的向心力 | 1.和谐文化与价值观塑造 2.人文和谐型班组的管理模式 ◇全员管理—轮值管理运行方法 ◇民主管理—制度公约化运用方法 ◇三公管理—透明化管理运用方法 ◇活力管理—活力早晚会操作流程 ◇激励管理—人本激励机制建设 3.人文和谐型班组的内部沟通技巧 ◇如何向下级指派任务 ◇批评下级的技巧 ◇BEET赞扬方法的运用 ◇如何与同级配合工作 ◆小组讨论：文字语言、有声语言、肢体语言在沟通中，谁更重要？ ◆案例分析：某检修班王班长是如何处理老何的转岗？ ◆案例分析：创建星级班组，从我做起 |
