(微信同号)《管理者的八项修炼》
——德鲁克管理系列之１
本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。
【课程背景介绍】
在企业发展的过程中，中层经理是最重要的骨干，需要发挥承上启下的功能，才能够支撑企业的发展。然而，许多企业的中层经理，有的简单粗放缺乏管理技巧，有的提拔过快积累不足，有的技术出身缺少管理知识，甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能，难以取得最佳绩效。
在企业资源有限，人力亟待充分发挥的前题下，管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言，较欠缺的是综合管理素质，因此先打好整体基础，并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化，可谓对症下药、事半功倍。
本课程以德鲁克思想为主线，展开对最主要管理技能的逐一讲解。
【培训目标】
培训内容根据管理上的两大对象，即「人」及「工作」展开。第一部分谈的是管理者的角色认知与职能，接下来分成工作与人员管理两大部分，最后以团队领导做为提升。通过2天8个单元，与工作最为相关的管理技能的学习，帮助企业的中层经理建立起对管理的基本认知和框架认识，籍此全面培养一线经理在管理上的知识、技巧及态度，使公司的中坚干部一次性完整地接受并学习到各种管理技能，打好管理基础。
【培训方式】
l 德鲁克思想讲授、案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动
【培训特点】
l 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
l 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；
l 实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；
l 实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。
【课程安排】
l 课程时长：2天
l 参训人数：30人左右为最佳（为便于演练考虑），最大200-300人（超过70-80人课酬斟升50%-100%，但最好不是阶梯教室/排排坐模式）
l 授课对象：企业中基层管理者
课程大纲
Day 1
模块一、管理者的角色责任（1小时）
管理者角色的误区
l 德鲁克的石匠寓言
l 案例研讨：小黄把事情搞黄怪谁
什么是管理者的责任
l 管理者的3个层次
l 贡献->责任->成果
管理者的关键工作分析
l 管理者5大时空重点任务
l 提升管理者自我价值的工作安排
模块二、目标与计划管理（2小时）
目标管理1.0
l 先有工作还是先有目标
l 目标的SMART原则
l 案例讨论：对工作表现出懈怠的老员工
l 从目标到计划
l 现场检验：无人战鹰计划
目标管理2.0
l 德鲁克：达成共识性目标（自我控制）
l 双向沟通并确认目标
l 工具：升级后的KPI表格
l 案例讨论：何去何从的老何
工作检查的4项技巧
l 工具视频学习：绩效反馈
l 模拟演练：上个季度的工作不达标
l 确保计划顺利推动的改善反馈要点
模块三、要事优先的时间管理（1小时）
管理者要做正确的事
l 依据什么区分事情的重要度
l 讨论1：是否凡紧急必重要，只要不紧急一定不重要
l 讨论2：如何看待领导交办的工作
l 讨论3：如何看待关系，关系好就优先办
l 讨论4：对别人很重要，对我来说应如何判断
重要紧急矩阵的启示
l 事情的优先安排次序
l 工具：重要紧急矩阵
l 鉴别自我时间安排的4个问题
l 工具：德鲁克的时间管理4步法
