《德鲁克谈目标计划管理》

本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【培训目标】

本课程解决三件事：

● 掌握目标管理的方法，帮助下属做到自我控制

● 指定目标之后如何分配与安排，破除不愿意授权的障碍

● 安排工作之后如何提升下属能力，做到有针对性地辅导

【培训对象】

各部门主管/经理/总监

【培训天数/期】

1天

【培训方式】

影片教学、案例讨论、情境互动、讲授

【课程大纲】

模块一、开篇－课程介绍

 课程目标：不是来听传统管理知识的；

是来经历当场深入探讨自身问题并找到突破方向和方法的

 课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

 课程收获：对管理的新感悟、新理解，并发生行为转变

 课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

 期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、管理者的角色与责任

 什么是管理

l 三个石匠的寓言

l 案例：这个老员工的新安排

 管理者角色的３大误区

 管理者的５项核心任务

 管理能力自我测评与反馈

- 测评：管理者５项核心任务

模块三、目标计划管理

 先有工作还是先有目标？

 指定目标的SMART原则

l 清晰明确可衡量，时间限度可完成

l “踮起脚尖”与“跨越式成长”

l 练习：为什么这个员工表现出懈怠？

 德鲁克论目标管理与自我控制

l 自我控制与升级版KPI工具表格

l 练习：面对团队长们狡辩的老何

 PDCA日常管理

l 计划制定不周的结果和迹象

l 制定计划的５大益处

l 管理者不愿制定计划的原因

l 拟订工作计划的7个要素与要领

 计划的执行

l 计划确认（向上/向下）

l 计划回顾

l 计划修订

 中长期计划、周计划和日计划

 视频学习：达成共识的目标 

l 绩效目标设定的沟通步骤

l 模拟演练

 视频学习：绩效反馈

l 绩效反馈的沟通步骤

l 模拟演练

-情景互动：无人战鹰计划

模块四、通过授权达成目标

 授权与委派的不同

 破解管理者不愿授权的6个心结

 授权的真正意义

l 不应授权的4件事

 工作安排的流程步骤

l 视频学习

l 情境演练

 如何应对反授权

- 影片教学：这件事请你帮忙

- 案例教学：经理背上的猴子

模块五、通过激励辅导达到目标

 什么是激励

l 激励的常见方法

l 破解关于激励的困局

 德鲁克：按照管理志愿者的方式来管理员工

l 德鲁克：确立目标、消除障碍

l 下属的14大常见工作障碍

l 发挥管理者的责任

 如何发挥内在激励

l 正确分析员工的工作动机

l 打破负向循环圈，建立积极心态

l 不同下属使用不同激发手段

l 教练型领导激发员工潜能的4个步骤

- 案例研讨：调过来三个月的老员工

 员工辅导与管理者的责任

l 员工辅导的5个最佳时机

l 辅导下属的关键时机与关键点

 建设性反馈与批判性反馈

l 批判性与中立性

l 做员工的镜子

 视频学习：有效辅导下属

l 辅导的沟通步骤

l 模拟演练

模块六、总结与提升

 课程总结

 要带走的精华

 要行动的要领

专家介绍

领导力专家、高管教练

寰球立德、慧福咨询   合伙人

中国管理科学研究院   学术委员

14所高校管理研修班   特聘讲师

北京彼得·德鲁克管理学院  认证讲师

美国HPO管理咨询公司  客座讲师

宾夕法尼亚大学    认证绩效改进咨询师

国际教练联合会（ICF）  认证教练

北京大学光华管理学院  MBA

新浪无线      产品总监

职业背景

 现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；

 丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；

 丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；

 丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

培训特点

 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，设施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

 实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

 实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

重点客户

中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等培训机构。