精准战略解码—目标计划执行

《精准战略解码—目标计划执行》

一、课程收益：

对你企业的战略进行梳理和检讨，然后分解、落地、执行。战略不落地，那就是墙上画饼

1.掌握战略解码的方法，制定战略地图、分解成企业、部门和岗位的目标与考核指标；

2.掌握设计和制定战略落地的组织建设和行动计划方法。

三、培训对象：

中高层管理人员，HR。

四、培训师 ：

钟虹添博士。

五、培训时间：

3天。

六、授课方式：

1.讲授方式——内容讲解、案例分享、小组讨论、角色扮演、情景模拟、游戏、重要技能练习等。

2.时间结构——内容讲解40%，案例30%，演练30%。

七、课程大纲：

回顾：

1. 企业战略定位与成长战略；

2. 企业展望分析；

3. 企业终极核心竞争力与核心竞争力分析；

4. 战略目标体系分析

5. 企业竞争战略、职能战略分析。

第一篇：战略目标分解

第一讲：全面的业绩衡量工具

1. 财务层面业绩指标

2. 客户层面业绩指标

3. 内部流程层面业绩指标

4. 学习和发展层面业绩指标

第二讲：可视化的战略模板

1. 财务层面：长短期矛盾的战略平衡

2. 客户层面：战略基础是差异化的价值主张

3. 内部流程层面：为客户和股东创造价值

4. 学习与成长层面：无形资产必须与战略协调一致才能创造价值

第三讲：创造价值的四类关键流程

1. 运营管理流程

2. 客户管理流程

3. 创新流程

4. 法规与社会流程

第四讲：衡量无形资产战略准备度

1. 描述无形资产：人力、信息和组织资本

2. 协调和整合无形资产：三种协同工具

3. 衡量无形资产：战略准备度

第五讲：绘制战略地图的六个步骤

1. 确定股东价值差距

2. 调整客户价值主张

3. 确定价值提升时间表

4. 确定价值创造流程（战略主题）

5. 提升战略资产准备度

6. 确定战略行动方案及资金保障计划

第六讲：平衡计分卡战略地图的具体应用

1. A集团公司的内部业绩评价体系

2. C集团6S管理体系与平衡计分卡

第七讲：如何制定公司年度经营目标与计划  

一、年度经营目标制定  

1、收入目标、利润目标的选择  

（1）目标制定的依据  

（2）发展型目标、维持型目标还是收缩型目标  

（3）收入目标与利润目标的平衡  

二、年度经营计划  

三、年度预算  

第八讲：部门目标的制定

1. 目标制定的1个核心思想

2. 目标制定的2方面技巧，目标太多怎么办？

3. 目标的3个层次

4. 目标的4大内容

5. 目标制定的5大原则

6. 目标制定的6大步骤

7. 目标统一，达成共识的7大技巧

8. 目标制定案例演练

第九讲：部门绩效考核指标设计

1. 部门指标提炼的四个维度QQTC（数量、质量、时间、成本）

2. 部门KPI指标设定的要件

3. 目标管理中的共性问题

4. KPI指标的要素分析

5. 如何用好KPI指标 

6. KPI指标的几种案例

7. 选取考核指标的五个评估维度

8. 设计指标名称的注意事项

实战练习：部门绩效指标设计

第二篇：战略执行

第一讲：团队建设与执行力

1. 通过战略解码，厘清团队和个人目标

2. 基于团队目标，制定业绩目标和行动方案，平衡资源，评价绩效

3. 确立执行职责，确保执行者的工作方向与目标相一致，并增进其对自身角色和期望目标的理解

4. 破除执行中的远景障碍、行动障碍、人员障碍和制度障碍

5. 在模拟演练中寻求团队的效率与效益来源

6. 体验团队协调.沟通对于执行的重要性，并不断改善执行中的错误

第二讲：计划管理与控制

1. 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败

2. 计划制订的程序与要领，计划控制的形态与问题的种类

3. 计划的制定工具KPA+CSF应用及演练

4. 计划跟踪检查的目的是什么？

5. 计划跟踪检查要遵循哪些原则？

6. 成功计划的5要素

实战练习：计划制定的现场案例演练及分享

第三讲、绩效辅导与反馈面谈（备选）

1. 绩效管理管控的三个阶段——考核前、实施中、评估后

2. 绩效面谈常用方法——三明治法

3. 找出绩效实施问题的工具——5Why；

4. 绩效辅导三步骤；

5. 陪同作业辅导法；

6. 面谈辅导法

7. 绩效反馈面谈七步骤；

8. 找出绩效改进指标的方法与工具。

演练成果：本企业的绩效反馈面谈方法，绩效改进与提升案例。