非人力资源经理的人力资源管理

课程名称：非人力资源经理的人力资源管理

课程目标：

n 让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧；

n 提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧；

n 让非人力资源管理人员了解HR的工作，便于以后的更紧密协作；

培训对象：

企业中高层管理者，一线业务经理

授课时间：

2天

课程主体内容

一．管理者面临的人力资源管理挑战

Ø 从杨三角模型看管理的重要性

Ø 从盖洛普路径看管理者的重要程度

Ø 直线经理与人力资源部门的职责分工

Ø 与员工间建立信任（裸心）

Ø 案例：张三当官后的困惑

二．如何选才—管理者的识人技术

Ø 选人的维度分析

Ø 选人的渠道分析

Ø 选人的核心工具----素质模型

Ø 内部人才选拔的方法

Ø 外部人才选拔详解

n 面试提问技巧

n 行为面试法

三．如何育才-管理者的教练技术

Ø 如何快速让新员工融入—新员工融入4*1模型

Ø 如何在内部进行人才培训—人才梯队建设

Ø 应届毕业生的培养方式

四．如何用才－管理者的领导艺术

Ø 管理者用好人的关键—了解员工的风格

Ø 管理者用好人的技巧—绩效管理

n 绩效的闭环管理模型

n 目标设定的方法

n 组织绩效与岗位绩效

n 绩效面谈的实施

n 绩效结果的使用

Ø 不同类型员工的沟通方式

Ø 管理者的授权能力

Ø 管理者的激励能力

Ø 优秀管理者的六大自我修炼

五．如何留才－管理者的留人技术

Ø 员工离职原因分析

Ø 用盖洛普Q12分析员工保留的团队环境

Ø 留人的最高境界—企业文化

Ø 留人的关键点