《PTT—企业培训师专业表达能力训练》
课纲
【PTT释义-培训师,极具前景的金领职业】
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写,即讲师表达能力训练。它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程,有时特指在某个专业领域内的专业技能培训师的培训技能训练课程。
【PTT培训适用人群】
通用企业管理培训领域的职业培训师;
企业内部专职培训讲师;
专业培训机构的管理人员和培训课程负责人;
企业内部培训体系规划、内训师管理和内训课程开发人员;
企业内部的HR经理、培训部主管;
以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干;
【PTT培训课程目标】
指导培训师掌握受训者的一般性向、并进行自我心理调适的专业训练;帮助培训师熟练运用语言、姿态、图表、游戏、案例等培训方法,掌握培训的高级技能,从根本上提升培训能力,培养杰出的风范。
【PTT培训授课方法】
教授演讲、情境案例 小组讨论 实战演练 游戏互动 风采展示
【PTT培训收效的超值性】
两天一夜,可以听到最正宗的国际PTT课程,课中老师用十年职业培训师生涯分享超过100种讲师互动技巧,同时会现场带领学员制作及分享IBM等国际公司的版权课四门(《PTT》、《职业经理人转型》、《职业礼仪》、《优秀班组长训练》),课后可以掌握不仅限于四门的标准版课程,还将获得老师分享10G课件资料及100G讲师视频。
【PTT培训课程时间】
14+3小时(两天一夜)
标准版大纲
第一单元:培训师定位及成人培训特点
1.现代培训的“三一律” 2.企业培训的目的
3.培训可以解决与不能解决的问题 4.学历教育和企业培训的四个区别
5.成人学员的特点和需要 6.培训师3级教练能力
7.培训师的四项职业使命 8.演练:1分钟Mini演讲
第二单元:培训师的职业风范(职业表达)
1.培训师的四大风格选型 2.职业形象传达职业态度
3.语言表达技巧 4.非语言运用技巧 5.课堂六大禁忌
第三单元:培训师的授课呈现技术(理性、感性)
1.标准课程结构模型 2.培训师的四大风格选型
3.闪亮导入5项技法 4.完美收结5项技法
5.精彩点评3项原则 6.演练:3分钟Mini讲故事
第四单元:培训现场的掌控技巧(控场)
1.培训师常见的四种害怕心态 2.克服害怕、紧张情绪的6步7诀
3.课堂提问5项技巧 4.现场应变6项对策 5.处理难缠学员的方法
第五单元:培训师的专业教学方法(互动、百宝箱)
1.说明—现场演示法 2.启发-案例分析法
3.趣味-游戏带动法 4.八大互动技巧 5.演练:5分钟Mini课程
第六单元:课程开发编导指南(结构化)
1.准备课程内容时的4个要点 2.培训需求的确定
3.确定培训需求的3个层面 4.课程设计4步流程
5.设计响亮出众的课程名称 6.课堂精彩元素的运用
7.课程的逻辑结构 8.教案的精心编排
讲师简历
姓名:燕鹏飞
教育背景:
加拿大皇家大学工商管理硕士
中国人民大学EMBA
清华大学CLO
工作背景:
拥有世界500强知名企业管理及培训经验,并同时拥有日资500强制造企业物流、运营、销售管理经验。曾任百世物流科技(中国)有限公司区域总经理及事业部负责人
现某快递企业集团电商供应链解决方案与营销顾问
澳飞动漫有限公司顾问
英国兰瑾(化妆品)电商顾问(常年)
主讲课程:
营销类:《引爆核营销》(畅销书参与及课程讲师)、《面对面顾问式销售技巧》
物流类
通用管理类:《课程设计》、《内训讲师训练》、《PTT》、《沟通技巧》、《时间管理》
讲师背景:
深圳市营销协会高级营销讲师
北京大学深圳研究院特聘讲师
清华力合特聘物流讲师
中山大学特聘物流讲师
上海交通大学EMBA讲师
华中科技大学特聘讲师
总裁网金牌讲师
讲师服务经历:
烟草物流系列:广东中烟、四川中烟、福建中烟等省及地市公司培训
广东烟草公司等培训
通信行业: 中国移动、联通、电信、科捷物流、欧维特、小米、乐视等
快消品行业: 蒙牛、伊利、凯闻食品、宝洁、蓝月亮、高露洁等
物流企业: 顺丰速运集团公司、北京顺丰、广州顺丰、深圳顺丰等
福建邮政速递物流有限公司、陕西邮政、云南邮政、湖北邮政等
北京万通广顺(第三方物流)、新杰物流、宝供物流
广州港集团、惠州港集团、广梅汕铁路等
制造型企业: 富士康集团、康佳集团、澳飞动漫、比亚迪等
服饰行业: 安踏、匹克、欧时力、初语、茵曼、优贝宜、富安娜等
汽车行业: 一汽大众、广州丰田、富维江森、一汽四环、富士通等
电商行业: 京东、天猫、当当、糯米网等