非人事经理的人力资源管理

非人事经理的人力资源管理 (HRM)   

主讲. 李德   2022.11

课程聚焦: 

聚焦一. 乌卡时代挑战企业传统式人力资源管理.

录像演示: (乌卡时代) 企业管理重心从硬管理转向软管理

乌卡时代的企业竟争优势 : 组织竟争力 (尤里奇)

乌卡时代企业传统式HRM升华至大人力资源管理.

 乌卡时代经理人必须是HRM笫一责任者.

乌卡时代经理人必须担当 HRBP (人力资源业务伙伴)

聚焦二. 乌卡时代经理人走向HRM第一线.

一.  乌卡时代企业重大战略决策均须HRM战略支撑

1. 企业人力资源战略管理流程

2. 企业人力资源管理操作平台

选才 → 用才 → 育才 → 留才 → 汇才

3. 企业人力资源管理平台操作新理念

实例演示:

二. 经理人是HRM第一责任者

1. 经理人应履行HRM哪些职责?.

2. 经理人如何承担HRM的职责?.

3. 经理人应必备哪些HRM的技能?

实例演示:

 聚焦三. 经理人如何履行HRM”选才”职责

一.  企业选才的流程及职责

1. 经理人如何制定人力资源规划、

2. 经理人如何做好职务分析与确定职务的任职资格、

3. 经理人制定科学的选拔程序与选拔方法、

二. 经理人如何掌握人员招聘选拔技巧

1. 传统面试选人的技巧

2. 行为描述面试的选人技巧

    2. 情景模拟, 文件框等选拔方法

   实例剖析：TNT集团选拔管理培训生

聚焦四. 经理人如何履行HRM”用才”职责

1. 经理人用才的准则

     2. 如何做到人与岗匹配

3. 如何做到人与任务匹配、

4. 如何做到人与人匹配

案例剖析：

聚焦五. 经理人如何履行HRM”育才”职责

1、OJT(在职辅导)是管理者的基本职能

2、科伯学习力理论指导OJT (在职辅导)

3、有效推进OJT的五大环节

4、如何制定部属OJT辅导计划

5、正确实施OJT辅导计划及必备的OJT技能 

6、 (OB) 领导生命周期理论(情景领导力) 指导OJT 

7、如何评估OJT的辅导成效

8、如何开展员工职业发展管理

总结: 经理人育才的8个途径

案例剖析：

聚焦六. 经理人如何履行HRM”留才”职责

—. 经理人是激励部属的”唯一”重要因素

二. 经理人运用人性假设理论激励部属；

皮格马利翁效应的激励应用

自我谈话提升自我形象的激励应用

三.  经理人必修组织行为学, 才能有效激励部属

1. 员工行为心理活动过程展示四大激励要素；  

 刺激→需要→动机→行为→目标

2. 学习组织行为学, 有效激励员工的途径

录像导入. 激励你的部属

1) 内容性激励理论的途径

a马斯洛需求理论的激励应用

应用指导 : 如何从员工需求激励员工

b双因素理论的激励应用

应用指导： 如何分清保健与激励因素.激励90后员工 

2) 过程性激励理论的应用途径

a期望理论的激励应用

应用指导：如何开展有效的“部属目标面谈”

b 行为强化理论的激励应用；

应用指导： 正确开展员工绩效反缋与行为辅导.

C 公平理论的激励应用；

应用指导：如何分层分类做好薪酬体系的设计.

d 目标设置理论的激励应用

应用指导: 如何运用目标行为与目标导向行为激励员工

3)  内激励与外激励理论应用途径：

应用指导: 科学设计本单位激励金字塔模型

4)  (勒温) 群体动力学理论应用途径

应用指导 : 开发激励团队动力最大化.

四.  寻求90及00后员工的激励切入点.

案例剖析 : 全球领导力高峰论坛.

聚焦七. 经理人如何履行HRM”汇才”职责

1、遵循(盖洛甫)高绩效团队建设Q12准则汇才..

 2、强化员工满意度管理汇才

组织归属感源自员工满意度

    经理人开展员工满意度管理的6项步骤

实例剖析：上海SL公司的员工满意度管理

2. 培育(自身)卓越领导力汇才

卓越领导力金字塔模式三大要素

实例剖析 : (东风日产)华尔兹团队的领导楷模力