“开门红”旺季营销能力提升

“开门红”——旺季营销能力提升

——主讲：冷超老师

一、开门红厅堂营销物理环境打造

1.         客户接收信息的三大渠道——视觉、听觉、触觉

2.         利用实现错觉刺激感官

3.         网点动线设计基本原则

4.         网点视觉化营销设计

二、旺季客户识别与精准营销

1.         客户识别关键技术——望闻问切

2.         精准营销两大路线

3.         产品导向型精准营销分析

4.         客户导向型精准营销分析

5.         AUM值分析法

6.         风险测评分析法

7.         生命周期分析法

8.         社会阶层分析法

三、旺季核心客户特征及需求分析

1.   返乡客人群分析

（行为特征、春节前后资金变化、利益及情感需求分析、适配产品）

2.   生意人人群分析

（行为特征、春节前后资金变化、利益及情感需求分析、适配产品）

3.   高端商务人群分析

（行为特征、春节前后资金变化、利益及情感需求分析、适配产品）

4.   家庭客户分析（父母、老人及孩子）

（行为特征、春节前后资金变化、利益及情感需求分析、适配产品）

四、开门红客户营销心理攻略

1.    面子心理

2.    攀比心理

3.    懒人心理

4.    从众心理

五、客户购买动机分析与开门红核心业务推广

1.         客户购买动机分析——获得利益与避免损失

2.         如何把坏处讲透？

3.         如何把好处说够？

4.         T型平衡表设计

5.         学员登台演讲练习

六、开门红电话邀约技术

1.         电话前预热，提升电话成功率

2.         理财经理电话录音解析

3.         联系客户时常见的错误分析

4.         电话预约客户的五步流程

5.         如何处理电话预约时的客户异议

6.         销售人员放下电话以后要做的三件事

七、开门红外拓技术

1.         公私联动，进企业企业进行零售客户批量开发

2.         商圈外拓技巧

3.         社区外拓技巧