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对公产品组合和服务方案

主讲老师: 王佳骐 王佳骐
课时安排: 1天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 当前经济新常态下,客户传统营销面临困境和各种挑战,如何提高客户经理产品营销能力,组合产品搭配以及服务方案撰写必不可少,也是资深对公客户经理的必备技能。本课程从对公营销面临的四大困境出发,说明了分行业产品组合四大重要性,对于六大重点行业进行了详尽分析和方案设计,并对于金融服务方案撰写提出了明确要求和指南
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-16 21:10

课程背景:

当前经济新常态下,客户传统营销面临困境和各种挑战,如何提高客户经理产品营销能力,组合产品搭配以及服务方案撰写必不可少,也是资深对公客户经理的必备技能。本课程从对公营销面临的四大困境出发,说明了分行业产品组合四大重要性,对于六大重点行业进行了详尽分析和方案设计,并对于金融服务方案撰写提出了明确要求和指南。

 

课程收益:

● 为客户经理营销重点行业提供了思路

● 为客户经理撰写金融服务方案提供了参照物

● 提升了客户经理组合产品营销能力

● 提升客户经理营销实用文案的撰写能力

● 增加了客户经理营销重点客户的自信心

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:商业银行对公客户经理、对公产品经理、中台营销推动部门负责人

课程方式:理论讲解+场互动+案例解析+情景模拟

课程大纲

第一讲:对公营销的面临困境

一、整体需求的减少

1. 经济下行制造业需求的减弱

2. 政策调控下房地产业务的萎缩

3. 政府债务清理造成间接融资减少

二、金融行业产能过剩

1. 同业竞争激烈

2. 银行产品的同质化

案例:轰轰烈烈的ETC推广热潮

3. 银行产品的后知后觉

三、单点营销

1. 不考虑行业共性

2. 不考虑上下游

四、简单产品营销

1. 流贷+银承+理财+代发

 

第二讲:对公产品的分类和对公客户需求分层

一、对公产品的分类

1. 按照行内的部门分

2. 按照是否授信分

二、对公客户需求分层

1. 结算——痛点:方便、便宜

2. 融资——痛点:融得多、融得长、成本低

3. 理财——痛点:流动性好、收益高

4. 避险——痛点:信用风险、利率风险、汇率风险

5. 扩张——痛点:本行业扩张、跨行业扩张、跨国扩张

三、根据客户需求将产品重新分类

 

第三讲:对公产品组合的重要性及营销能力提升技巧

一、产品组合的发展

1. 初级组合是利用价差为客户提供无风险的套利设计

案例:跨境业务套利和票据套利

现状:已被监管严控

2. 中级组合是对于核心企业上下游开发提供的融资设计

案例:核心企业上游保理和下游保兑仓

现状:已被非银同业赶超

3. 高级组合是对于产业链吃透后一揽子行业金融服务方案

二、产品组合的三大重要性

1. 产品组合带动多项考核指标

2. 解决银行营销最难的获客问题

3. 提升本行和个人专业口碑

三、产品组合营销能力提升技巧

1. 套利型初级组合——无风险、快捷、收益三个特点

2. 融资性中级组合——打造自身信用和扩大销售两个重点

3. 行业金融服务组合——突出行业特色,打造行业生态圈的

 

第四讲:对公客户金融服务方案的撰写

一、金融服务方案的四大优势

1. 表达诚意,增加信任

2. 利于解惑

3. 有利于整合产品,形成产品包

4. 便于后续营销跟进

二、金融服务方案的结构

1. 前言撰写

2. 本行优势概括

3. 对客户需求的理解

4. 金融服务解决方案

5. 金融服务优惠条件

6. 金融服务保障措施

三、写作指南

1. 针对性:彻底理解客户需求

2. 竞争性:突出本行优势特色

3. 操作性:要保证质量

4. 新颖性:精心制作

范文展示

 

第五讲:实战演练——六大行业客户需求画像和产品组合运用

1. 医疗行业

核心:医院和药店

1)产品组合运用——票据+智慧医疗+移动支付

2. 汽车行业

核心:整车制造厂商和汽车经销商

1)产品组合运用——票据池+跨行现金管理+三方和两方融资+汽车消费贷+信用卡分期

3. 高端装备制造行业

核心:制造业企业

1)产品组合运用——跨境融资+票据池+供应链融资+融资租赁

4. 快速消费品行业

核心:消费品制造企业

1)产品组合运用——跨境融资+供应链融资+跨行现金管理

5. 电子信息行业

核心:电子产品制造企业

1)产品组合运用——票据+跨境融资+汇率避险+供应链融资+跨行现金管理

6. 外贸代理行业

核心:外贸代理企业

1)产品组合运用——跨境结算+供应链融资+银企直连+退税融资

 
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