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理财经理高阶“必杀技”—— 新形势下资产配置的艺术与风险资产专业销售能力提升培训课程

主讲老师: 邱明 邱明

主讲师资:邱明

课时安排: 2天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 工总行个金部研发资产配置模块的负责人曾这样感慨,资产配置犹如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,却很少人能碰触到,针对此,本课程进一步优化(简化)资产配置的相关流程,将财务规划模块直接改为资产配置模型,对照模型提供客户的资产配置建议,理财经理将本行产品嵌在其中,快速制作和生成资产配置建议书,将对应的资产配置建议书作为营销客户的工具,从而提升客户的体验感受,从而提升客户黏性和业绩。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-16 21:30

课程背景:

各家银行产品同质化严重,逐利性客户逐渐增多,理财经理核心竞争手段基本没有,销售产品(增存款)基本状况是“靠人情,靠关系,求帮忙,求购买”,以上画面是众多银行理财经理(客户经理)常常遇到的场景,使得理财经理身心疲惫,究其原因:单一金融产品已不能对客户形成吸引力,需要更为专业的理财及资产配置等一揽子服务。

工总行个金部研发资产配置模块的负责人曾这样感慨,资产配置犹如夜空里面一科璀璨的星,很美,很亮,却很少人能碰触到,针对此,本课程进一步优化(简化)资产配置的相关流程,将财务规划模块直接改为资产配置模型,对照模型提供客户的资产配置建议,理财经理将本行产品嵌在其中,快速制作和生成资产配置建议书,将对应的资产配置建议书作为营销客户的工具,从而提升客户的体验感受,从而提升客户黏性和业绩。

 

课程收益:

● 使理财经理快速掌握有效资产配置模型,并能够根据课堂所学快速(15分钟)制作出不同客户的资产配置建议书,并加以运用

● 通过掌握讲解资产配置的基本原理及大类资产配置,对全部产品作出梳理,并正确的搭配产品,提高理财经理销售成功率;

● 通过各类风险资产的巧妙应用,帮助客户经理构建“牢不可破”的客户关系,让客户走不了,跑不掉,离不开;

● 通过制作客户资产配置建议书,提升客户的服务体验,提升客户黏性,提升客户经历的核心竞争力,进而提升业绩

 

课程时间:2天,6小时/天,为提升效率,结业设计需要课下制作;

课程对象:大堂经理、个人客户经理、个人理财经理、零售条线的营销人员

课程人数:学员控制在60人以下为佳,将上课学员分为8小组或8组,以鱼骨形排列,中间留空(面积约6㎡)

课程方式:教师授课+情景演练点评分析+分析研讨+现场演练+模拟通关

课程大纲

第一讲:资产配置的内在机理及核心逻辑关系

思考:回本溯源:资产配置的本质思考与互动

一、资产配置的目的

1. 资产配置的目的:降低风险,同时提高收益。

2. 资产配置的意义(诺贝尔奖)

3. 悖论:如何实现降低风险的同时,提高收益

二、资产配置数据模型演示

1. 债券市场数据演示(简单计算)

2. 资本市场数据演示(简单计算)

3. 恒定比例策略下投资组合数据演示

4. 资产配置模型演示结论

资产配置量化模型(教辅工具):程序演示三种资产项下的配置收益

三、影响投资获利的因素

四、资产配置的核心逻辑关系

案例:对抗人性的弱点——资产配置的核心逻辑

1. 投资的获利的核心逻辑

2. 利用人性的弱点判断市场的高点

3. 恒定比例策略反了哪些人性?

案例故事:美国华尔街经济学家关于市场的判断

五、资本市场预测与投资人性的博弈

1. 零和游戏的概念的导入

2. 为什么盈亏不平衡——因为你是人

3. 投资与人性(路演名称——牛市是小散亏损的主要原因)

奇思异想:利用人性的弱点判断市场的高点

奇思异想:利用人性的弱点判断市场的低点

奇思异想:一招判断市场的高点和低点(反过度自信)

奇思异想:一招判断股票的明天的涨跌(反过度自信)

4. 理财经理针对大盘走势的看法

思考:哪些产品是对抗人性的?

本章小结

 

第二讲:客户资产配置有效性及量化分析与实景运用

前导:马科维茨的资产配置的前提假设条件

一、工具运用:双资产灵活配置试算表说明

1. 双资产灵活配置试算表(5:5)

2. 双资产灵活配置试算表(6:4)

3. 双资产灵活配置试算表(7:3)

思考:寻找最符合要求的一组有效组合(讲义保留)

自动化模型运用:双资产灵活配置试算表(执行自动化程序—1001种投资组合)

二、马科维茨的投资组合的有效性(有效前沿)

1. 两种资产最优投资组合的最优配置比例

2. 客户风险评估后的最优投资组合的配置比例

三、单项资产收益的构成(以房产为例——西格尔教授)

书籍摘要:西格尔教授研究成果——关于三类大类资产的长期投资收益比较

1. 资产的抗通胀能力

2. 资产的产出能力

3. 资产的相对价格波动

四、有形资产的“另类”分类方法

1. 钱生钱类

2. 物生钱类

3. 商品类

思考讨论:各类资产都包含的那些产品

五、拓展模型:三大类资产之商品类资产的模拟说明

1. 三类资产灵活配置试算表(30:50:20)

2. 三类资产灵活配置试算表(40:40:10)

3. 三类资产灵活配置试算表(45:25:30)

思考:三类资产恒定比例资产配置组合可能性测试(5151种可能)

自动化模型运用:三资产灵活配置试算表(执行自动化程序—5151种投资组合)

4. 资产配置中投资组合的有效前沿

六、自动化模型工具的运用:参数修改

1. 各类资产的历史表现数据

2. 各类资产配比,杠杆倍数,风险指标(标准差、波动率)

3. 客户风险承受能力和意愿的划分。

4. 增加资产配比种类,加入现金(货币基金)或者大额存单等;

5. 客户资产配置方案生成数量(测试及最优方案生成数量)

6. 展现方案,图形对比,内在的公式修改(交换效率、风险指标) 

第三讲:大类资产市场的说明及资产类别分析与运用

一、全球利率视角分析

1. 全球利率视角分析(全球发达国家/金砖五国/非洲等国)

2. 关于利率的本质研讨

3. 利率与GDP的关系

4. 用利率去解释经济现象——民间融资(放高利贷)

5. 用利率去解释经济现象——P2P互联网理财

二、债券类资产的分析

1. 货币基金

2. 债券基金

3. 银行理财

三、国内资本市场分析

案例分析:基金VS炒股——国内权益基金

案例讨论:亏损原因讨论——牛市是小散亏损的根本原因!

四、汇率视角分析——国外权益基金

五、保障类产品的分析——保险

六、商品类产品分析

1. 黄金、房地产市场

2. 歪理邪说——石油是永远用不完的

案例:石油的负数不仅打破开采价,更打破了我们的三观

七、互联网营销与传统金融工具

民间融资、P2P互联网理财

八、美林时钟——高大上营销工具的运用

九、银行端资产配置产品归纳与汇总(分三类)

思考讨论:最好的投资是什么品种?

 

第四讲:适合银行的资产配置模型分析

案例:标准普尔评级公司的由来

一、标准普尔家庭资产象限图说明

1. 短期消费资产

2. 意外重疾保障

3. 权益资产

4. 稳健固收资产

二、标准普尔家庭账户的平衡

1. 账户1-2和账户3-4的平衡

2. 账户3和账户4的平衡

3. 资产配置的本质就是平衡

三、资产配置的简单模型数据说明

案例:恒定比例下的风险收益悖论(以债券基金和股混基金说明)

1. 资产配置的作用

2. 资产配置的要点

案例:3000点如何正确配置权益基金

四、资产配置的基本思路

1. 基本流程

1)KYC客户分析

2)风险测评与理财诊断

3)资产配置方案提供

4)投资绩效评估与修正

5)定期检视与调整组合

互动讨论:医生是怎么做营销的?

2. 从资产期限角度谈资产配置

案例:从风险波动角度谈资产配置

五、客户光靠维护怎么行?服务好就能留住客户?

营销和推销,要做营销,不做推销

六、客户都跟你一样保守?客户那么讨厌保险基金理财?

用资产配置的手段去“套住”“黏住”“绑紧”客户,离不开你

互动讨论:客户亏损状态心理分析

 

第五讲:产品策略:复杂金融产品配置策略中的误区纠偏

一、基金的本质是什么?

案例:基金能做你不能做的事

二、基金与炒股的区别

1. 专业方面2. 时间3. 投顾4. 信息5. 人员

三、上证指数从3135到3192点位的思考与分析

四、银行端的风险资产——基金都能干啥?

反思:理财经理自身的公募基金的营销方式

案例:零和游戏的概念

五、投资与人性的非理性决策

1. 投资的最大敌人是谁?——自己(人性)

2. 投资方法的选择——克服人性的弱点

3. 对抗人性的方法有哪些?

4. 对抗人性的工具之——基金定投

案例:判断股市走势的“五大观测点”

 

第六讲:基金产品的选择

一、基金选择的三大要素及体系

1. 基金经理

2. 基金公司

3. 历史业绩及投资投向

二、基金选择的误区识别
1.
明星基金经理选择误区
2. 选择明星基金公司的误区
工具:基金评分工具应用

3. 主动管理型基金和被动指数型基金的选择
4. 银行系基金和券商系基金的选择

5. 大规模基金和小规模基金的选择

6. 封闭式基金和开放式基金的选择

7. 净值高基金和净值低基金的选择

8. QDII基金的分类(产品总汇)及产品选择

9. 定向增发基金的选择

10. 可转债基金的选择

11. FOF基金概述及FOF基金的选择

12. 量化投资基金概述

三、基金赎回的技巧

四、基金解套的处理方法
1. 基金转换的重要性——工银红利混合

2. 主动减亏策略实证

3. 主动转换策略实证

案例:基金定投对解套的重要性——沪深300

 

第七讲:基金营销流程与实例

一、基金定投概述与策略的运用

二、定期定额投资

三、基金营销的售后服务

1. 帮客户“盯”好TA的资产

2. 构建一个“不亏损”的组合

3. 基金诊断三部曲(6-5-2)

案例:客户资产配置方案中基金回报目标的设定

四、基金健诊与基金销售必须解决的三个问题

1. 换掉哪些(找问题/换的标准)

2. 换成哪些(产品选择)

3. 之后怎么办(跟踪检视)

五、基金营销进阶技能

1. 基金客户的分群营销

2. 存量客户基金交叉营销

3. “老”基金客户营销深耕

基金营销技巧是全方位的能力提升——总结与提炼

短期出业绩,长期培养理财投资的能力——结语

第八讲:运用风险资产构建牢不可破的客户关系

一、新形势下财富管理市场中的客户关系

互动讨论:婚姻关系VS恋爱关系

一、客户关系的五个层次

1. 读懂中国文化中的情理法则

2. 互联网下的客户关系:微信工具

3. 互联网下的客户关系:社群营销

二、客户流失原因分析

1. 单一产品的客户流失率控制

2. 其它流失原因:产品、服务、关系、特殊

三、客户关系升级策略

1. 初级版:提升渗透率,捆绑销售

2. 进阶版:期限错配,风险搭配

3. 高阶版:资产配置,套牢客户

4. 创新版:非金融服务

四、风险资产的运用要点

讨论分析:哪些银行端风险资产黏性更大?

案例:招商银行的客户分层服务体系

 
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