课程受众:企业中高层团队管理人员、储备干部
课程背景:
团队是组织绩效实现的战斗单元,一个企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑:
-刚当上经理,组建团队该如何入手呢?
-当经理之后为什么这么累呢?
-带了十几年队伍了,为什么员工越来越难管呢?
-除了加薪提职,团队士气还能怎么提升呢?
-团队成员之间怎么有那么矛盾呢?
-团队管理需要天分吗?我怎么学不会?
如果想解决好这些问题,需要让管理者系统了认知管理角色,系统地了解团队发展过程中各环节的经常出现的问题,并掌握针对性的解决方法。
课程目标:
让学员
1、了解什么样团队才算卓越
2、了解优秀团队领导者的素质模型
3、掌握团队发展四个过程中问题出现的规律
4、掌握团队发展四阶段中的问题处理技巧
5、掌握提升团队效能和提高整体素质的方法
课程大纲:
一、什么是高绩效团队
1、什么是团队
2、高效团队的“六高模型”
3、团队发展的四个阶段及其特点
(1)组建期
(2)震荡期
(3)规范期
(4)迭代期
二、如何做好团队组建期的管理
1、团队组建初期要避免埋下两个坑
(1)人员急上岗
(2)项目急上马
2、团队组建期的四定
(1)定人:选择*胜任者
(2)定岗:做好人岗匹配,人尽其能
(3)定目标:指引团队的方向
(4)定规则:明确做事的基本原则
3、团队快速行动的要诀
(1)能者先劳,赋予使命
(2)拆解目标,聚焦要事
三、如何顺利度过团队的震荡期
1、震荡期要避免两个错误:
(1)对问题员工不教而杀
(2)遇到冲突人云亦云
2、团队震荡期要做好“四个调整”
(1)调心态:团队的完美由我决定
(2)调行为:找出害群之马
(3)调氛围:提升团队的凝聚力
(4)调方向:加强目标的过程管控
3、稳定队伍的三个方法
(1)自我完善,言传身教
(2)求同存异,建立互信
(3)发挥非正式领导者的作用
四、如何让规范期的团队也能高效执行
1、规范期的管理要避免两个极端
(1)不做甩手掌柜
(2)不做独裁君主
2、团队规范期要建立三大体系
(1)建立议事决策体系
(2)建立激励奖惩体系
(3)建立沟通协作体系
3、规范期提升执行力的方法
(1)给能人授权
(2)给懒人画饼
(3)给新人赋能
五、如何打造高绩效团队,实现迭代升级
1、团队管理者要有两个警惕
(1)不要让“成熟”麻痹了自己
(2)不要让潜规则形成负面文化
2、高效团队需要持续做三个突破
(1)管理需要持续不断地创新
(2)不仅追求结果,更要追求“效能”
(3)把优化组织作为常态
3、提升团队整体素质的四个要点
(1)运用行动学习,打造学习型组织
(2)对标行业先锋,优化团队成员
(3)盘点业绩短板,迭代工作标准
(4)树立先进典型,引领组织文化