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拿下对手的客户—大客户狼性行销

主讲老师: 金戈
课时安排: 2天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 请看详细课程介绍
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-05-10 10:48

第一部分:狼性行销:把销售当成事业(1.5小时)
-危机意识:我们正在走向“相对贫困”
拒绝贫困,贫困是人生的一种耻辱
回报社会、感恩父母、忠爱妻儿都需要成功的你
人生的尊严、心灵的自由,更需要用成功来保证
如果不迅速崛起,今天的你就就要落伍,沦落为社会的贫困阶层
绝不小富即安
-雄心:狼行千里吃肉
业务代表为什么需要狼性
狼性意识就是强者意识
-把销售当成事业(重点)
如何“经营”你的销售,让销售成为你的事业,成为你一生持续高收入的来源
如何经营你自己,使自己不断成长,成为销售的高手

第二部分:狼性行销新思维:大客户攻守之道(1.5小时)
-狼性掠夺,从别人(竞争对手)的碗里夺饭吃
争夺对手的客户
守住自己的阵地
-中国本土营销文化解析:
产品好,不一定卖得好:如何分析客户的拒绝
大客户营销的现实:关系营销 产品优势营销
-如何正确使用奇正战术,做到销售中的“出奇制胜”
“凡战者,以正合,以奇胜。(孙子兵法)”,
正,是正规部队,正面战场,是质量、服务、品牌、价格、广告等一系列的组合
奇,是奇兵,是特工、是间谍,是游击队,包括不能拿到桌面上的战术,是计谋
-销售中的“狼性特工”思维
搜集客户和竞争对手的商业情报
进行策反,让影响客户决策的关键人物成为“自己人”
-狼性进攻中的“猛”、“准”、“狠”
猛:伤其十指不如断其一指
准:准确把握客户软肋,才能“攻其必救”
狠:不达目的决不罢休
-狼性行销十准则

第三部分:战前“庙算”,客户与竞争对手调研(3小时)
狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。
-了解对手的重要性
欲攻城,必先拿到对方的城防图
-对攻关目标进行调研,做到“准”
重点:哪些是我们调研的关键
-目标调研所采取的手段分析
-客户身边人物“策反”,以便获取准确的信息情报
-关键人物分析:如何找准客户的“软肋”
-影响采购决策的外围人物攻关策略

第四部分:奇正结合,猛攻客户“软肋”(3小时)
正面进攻:阳谋篇
-突破客户的心理防线,让客户接纳你
-进攻客户企业软肋,突出自我优势
-解除客户异议,坚定购买信心
侧面进攻:阴谋骗
-侧面进攻,策反关键人物
如何策反“客户对竞争对手(现任供货商)的忠诚度”
如何让客户与你订立攻守同盟,与你成为统一战线
如何让客户比你还想成交,而且自行采取必要的行动
如何通过拜访关键人物,继续进行客户的采购调研
各级决策人的策反战略
策反的保密原则
-侧面进攻,迂回包抄
进攻竞争对手的业务代表,策反其为我所用

第五部分:服务与价位谈判,缔结盟约(3小时)
-谈判的狼性原则
把订单做大
把价值做大
互惠双赢,把订单做牢
-成功谈判者应具备的素质
-谈判的类型
合作式谈判
竞争式谈判
理性式谈判
-谈判过程中不同阶段的目标、困难与对策
-谈判技巧
要求客户高层出面的好处
用好“擦边球”
如何
打破僵局
用好让步原则
成功的谈判守则

第六部分:阵地防守,让对手无懈可击(1.5小时)
-服务到位,让客户生产(使用)顺利
-态度到位,让客户有成就感
-打造战略联盟,与客户共同发展
-信守承诺和保密原则,让客户忠诚
-密切关注竞争对手的动向
-时刻注意客户关键人物的意向波动
-持续浇灌,决不让客户的热情枯萎

第七部分:自强成狼,成长为大客户行销大师(1.5小时)
-团队精神与协作
大客户行销是团队集体作战,如何与同事配合
-心态成长:如何自强成狼,成为销售的心态强者
-自我充电:如何进行自我充电,永葆狼一样的战斗激情
-个人魅力:如何提升自我魅力,使自己适合大客户行销
-自强不息、勇于面对,正视挫折,决不轻易放弃

 
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