(微信同号)【课程背景】
我们所处的世界已正式进入数字经济时代，大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用，驱动企业的数字化发展，并孵化出丰富的商业模式，全球22%的GDP源自数字经济，中国数字经济规模达22.58万亿，占GDP比重达30.3%，居全球第二，据多家机构预测，至2020年，全球数字经济将达90万亿美元，企业在发展过程中，需要面临商业模型的创新与升级来抓住新机遇，“数字化、数字经济”不是技术编码，而是商业思维，是企业上升到商业战略层面，也是企业家如何在数字经济的浪潮下，突破思维，找到企业新价值点？企业如何基于商业战略思维下的竞争解析？ 企业如何在数字经济的环境下，突破价值交付能力与效率，实现经营收益倍增？
课程将以文旅产业数字化创新为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员重新认知数字化环境下，对文旅产业的机遇与挑战在哪里？数字化的价值体现在哪里？产业数字化与文旅深度融合，有哪些解决方案？数据如何发挥商业属性，使企业实现经营倍增？未来的数字化与文旅如何深度融合？基于课程的大量实际案例，助力学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】政府领导，企业总经理、常务副总经理、总裁助理、财务总等人员
【课程时间】12小时
【课程大纲】
一、文旅产业数字化变革与数字经济
1、思维创新路径
2、消费升级，推动产业互联网发展
3、产业面对数字化经济的战略解码
4、国际国内双循环的新发展格局
Ø 国内大循环：国内国际双循环的主要动能与战略基点
Ø 优化稳定产业链，扩大有效投资
Ø 供需内循环：需求牵引供给，供给创造需求的高水平动态平衡
5、数字化，改变了生产、生活与工作方式
6、数字化转型，是一次社会经济转型
7、文旅产业数字经济发展现状与态势
8、数字技术推进文旅行业发展变革
Ø 文旅1.0，网络助力
Ø 文旅2.0，移动推进
Ø 文旅3.0，智慧引擎
Ø 文旅4.0，万物智联
9、数字经济的内涵
10、数字经济环境下，文旅行业的历史机遇
Ø 消费升级
Ø 政府推动
Ø 对外开放
Ø 全域旅游
案例讲解：文化机构与文化IP的智慧化
二、文旅产业数字化转型
1、什么是数字化？
2、数字化本质
3、数字化转型战略价值
4、数字化建设现状剖析
5、数字化转型带来的变革
Ø 发展理念
Ø 领导力
Ø 组织结构
Ø 运营能效
Ø 技术能力
6、数字化转型升级难点与痛点
Ø 技术主导
Ø 业务效率
Ø 金融缺失
7、文旅产业数字化转型8大方法
Ø 愿景
Ø 数字化程度
Ø 单点启动
Ø 优化创新
Ø 快速迭代
Ø 扩展延伸
Ø 运行管理
Ø 体验与安全
8、文旅数字化转型驱动精益化管理
9、文旅数字化转型提升产业服务能力
10、文旅数字化转型升级关键要素
案例：
三、文旅产业数据分析与产业洞察
1、数据分析5W1H标签
2、商业创新与价值，是从数据里生长出来的
3、商业洞察应用案例
Ø 联通数据体系下的商业洞察与智能选址
Ø 滴滴的数据应用与商业创新
4、数字化转型企业三大价值维度
5、数据分析文旅行业商业洞察
Ø 行业增速变缓，从增量向存量改变
Ø 个性化需求亟待满足
Ø 在线服务受制于产业链在线化能力
Ø 供给侧正在变化：技术促进产业升级
6、数据分析文旅行业用户需求洞察 – Z世代
Ø X、Y、Z世代
Ø Z世代的旅游需求洞察
Ø Z世代对文旅产品爆发点
7、数据分析文旅行业用户需求洞察 – 银发用户
Ø 银发用户消费能力
Ø 银发用户的旅游潜力
Ø 银发用户的旅游诉求
Ø 银发用户对文旅产品需求爆发点
案例：城市行囊“走出去”
民宿与用户体验分析
四、数字环境文旅产业发展趋势与智慧文旅
1、商业未来的数字化战略及价值创新
2、数字化边界向智能化延伸
3、智能化重塑发展格局
4、智能化“1+N”模式价值框架
5、“1+N”模式框架，打造产业服务能力
6、商业生态全链路数智化
Ø 品牌数智化
Ø 制造数智化
Ø 商品数智化
Ø 营销数智化
Ø 渠道数智化
Ø 销售数智化
Ø 服务数智化
Ø 物流数智化
Ø 金融数智化
Ø 组织数智化
Ø 技术数智化
7、基于数字化的智能商业
Ø 数字化和智能化是消费发展的主要推动力
Ø 智能商业服务客户的三大特征
Ø 智能商业的双螺旋
Ø 企业在经营各环节实现智能决策
8、云是智能商业的基础设施
9、、智慧文旅应用场景
Ø 5G+物联网构建智慧景区基础设施
Ø 数据能力赋能智慧文旅综合运营
Ø 智能终端推进智慧文旅智能服务
Ø 智游一省、一城、一景
10、智能商业，未来已来
