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如何培养与教导出卓越的员工

主讲老师: 黎昌明 黎昌明

主讲师资:黎昌明

课时安排: 1-2天,6小时/天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 本次课程,黎老师将运用自己所积累的培养和教导员工的实践经验、方法和技巧,向管理者呈现如何培养和教导下属的方法、手段、技巧和艺术,挖掘他们的聪明才智,为企业和部门创造佳绩,实现实用化、简单化、工具化和落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2022-11-27 10:10

【课程背景】:

企业最宝贵的资源不是钱和信息流,是人,是能创造价值和能为企业战略实现提供智力支撑的人才。企业的战略架构就是一个“金字塔”,最高层是战略目标,中间层是实现战略目标的中间支柱(中间管理者力量),最底层是一线员工、基层员工,没有坚实而有力的基层做基础,再宏伟的战略目标都无法实现,因此企业的发展与壮大,最核心最根本是需要成千上万的基层人员的努力,有努力还不够,更关键的是这些努力是能推动企业战略的实现才有作用,而有效的努力,来源于基层员工能力的提升。

如何培养和教导出卓越的一线员工、基层员工,优秀的下属,是各层级管理最大的痛点,有好的产品和服务,有远大的战略目标,有好的点子和创意,更有广阔的市场和海量客户需求,但谁能实现?谁能完成?谁能落地这些产品和服务推向向市场和客户?这些都离不开卓越的员工。

下属不会做,不懂做,不想做,不愿意做, 心有余而力不足,如何把他们培养出来,锻炼出来,造就出来成为公司的骨干与核心人才,是管理者的工作重点,也是很多管理者摸不着头脑,不知如何培养和教导的难点和困惑点。

所以把成千上万的基层员工能力提上去,培养好,发挥出来,留得住,是实现企业战略的奠基工程,是企业生存之本,发展资源,但如何才能让员工能力得到更大的提升呢?这就需要基层员工的上级掌握必要的培育和教导手段。

本次课程,黎老师将运用自己所积累的培养和教导员工的实践经验、方法和技巧,向管理者呈现如何培养和教导下属的方法、手段、技巧和艺术,挖掘他们的聪明才智,为企业和部门创造佳绩,实现实用化、简单化、工具化和落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。

 

【课程对象】:基层管理者、各级主管、一线经理

 

【课程时间】:1-2天(6小时/天)

 

【课程特色】:用最有效、浅显的方法和技巧,引导管理者有效掌握培育和教导的方法、原则、理念和手段,通过情景模拟的互动方式,让学员亲身体验培育和教导下属的基本技巧和方法,确保学之能懂,懂之会用,结合生动的现实案例、故事,使学员快速掌握课程的方法和技巧,浅显易懂,互动体验授课,气氛活跃,幽默风趣。

 

【课程收益】 :

1.      了解培养和教导下属的基本概念、重要性和必要性

2.      理解各级管理者在有效培养和教导人才对公司发展所起的巨大作用

3.      掌握培养下属的5个方法和9个流程,掌握制订培育下属的7个方针标准,判定下属能力不足的方法,评估培养效果

4.      掌握指导下属的4个原则,向下属传授工作的技巧,考验成效的方法

5.      掌握培育和辅导员工的五个循序渐进阶段,学会日常如何指导和培育下属的艺术,正确向下属做示范,掌握激发下属的原动力的4个方法

6.      掌握培养下属管理才能的方法和原则,如何提供创造启发式管理才能培养环境

7.      运用所学的方法和技巧高效的培养下属,提高团队工作效率,提升团队业绩,促进整个组织结构能力的提高,实现组织发展目标

 

【课程大纲】

幽默故事导入:军事家庭

一、什么是培育?培育下属的概念是什么?

1.    下属培育重要性及必要性

Ø  责任

Ø  重要性

小组讨论:从从公司、管理者、员工三个层面分别分析培养教导下属重要性?

ü  管理者观点

ü  下属观点

ü  组织观点

Ø  必要性

小组讨论:管理者和下属分别认为什么情况下培育最为重要?差异在哪里?如何将二者利益挂钩?

2.    培育部属的方法

Ø  PDCA

ü  PDCA培育下属9个具体流程方法

Ø  培育方针

ü  制订培育方正的7个基准

Ø  培育方针要考量的项目

Ø  制订培育计划

ü  岗位任职资格条件

ü  决定岗位任职资格的6个标准

ü  识别下属现有能力的3个方法

ü  两大培育重点

ü  拟定培育计划

Ø  培育方法

ü  管理者在本职位上通过工作给予下5种培育方法

ü  在人力资源层面培育下属的4个方法

案例分析:企业培训是否陪老夫人又折兵

Ø  培育成果评估

ü  生产或营销与质量两方面改善与提升

ü  知识与技能提升

ü  工作态度、待客态度和习惯的变化与改善

Ø  辅助指导

ü  培育未达效果原因分析

案例分析:培训,为何老是走样

ü  解决方法

3.    辅助学习的原则

小组讨论:下属在业务上所需的各类技能作为上级如有不懂怎么办?

 

二、 正确教导员工要经历哪四个阶段?

1.    第一阶段—学习准备

Ø  学习准备的5个准备

情景模拟:教下属制作纸飞机

2.    第二阶段—传授工作

Ø  传授工作的3个方法

3.    第三阶段—试作

Ø  试作的4个方法

4.    第四阶段—考验成效

Ø  5个方法考验成效

 

三、 对下属的培育与教导的手段有哪些?

1.正确起步

Ø  迎接新人关注两个事项

2.日常指导与培育

Ø  在职训练(OJT)

幽默故事:叫爸爸

ü  实施在职训练要考虑4个事项

Ø  日常对下属指导与培育的事项

ü  对下属指导和培育8大注意事项

Ø  示范

Ø  工作会议

3.部属自我启发与管理者协助

Ø  什么是成长原动力

Ø  成长原动力弱10大原因

Ø  原动力弱分析与处理

Ø  管理者协助下属增加原动力的18大方法

4.管理才能的培育

Ø  提高下属管理才能14大必要性(1)、(2)、(3)

小组讨论:为什么要提高下属的管理才能

Ø  培养管理能力的难度

Ø  管理能力的基础

5.创造启发的环境

Ø  创造启发性环境11个注意事项(1)、(2)、(3)

 
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