(微信同号)【课程背景】
作为或想成为一名培训师，如何才能成为一个合格的培训师？作为新培训师，如何才能展示自己作为培训师的职业风范？作为培训师，还能通过什么方法手段提升培训效果？如何避免培训时紧张？如何避免学员身在曹营心在汉，专注在培训上？
“TTT培训培训师”课程就是可以帮助大家解决以上问题，课程以边讲边练的方式开展，核心内容包含培训概述，培训的基本技巧（声眼手身步法等）讲解及训练，培训实施过程管理（包括开场，培训主体，结束），同时其中贯穿培训实施的技巧及异常情况处理，还包含综合演练及点评反馈等内容。通过培训，学员将学会培训师基本技巧，课程的基本设计与实施的管理，成为合格的培训师。
【课程收益】
了解成人学习的特点，从而明确培训师的角色与职责
掌握培训师的运用声音、眼神、手势、姿势等基本技巧，帮助培训师更好地表达内容，展示培训师的职业风范
掌握十种常用的培训开场方式，以及避免四种错误开头
掌握七种常用的培训方式，提高学员高度参与度，提升学习效果
掌握克服紧张的基本技巧。
了解培训实施过程的基本流程，令培训的实施有条理
了解七种不同的控场技巧，学会应对5种不同类型的学员
通过真实演练，获得培训师和学员双重反馈点评，发展培训技能
【课程特色】理论与实际相结合，每个环节都是边学边练习；游戏、视频、活动、案例，示范以及大量练习，生动有效，更易理解。内容结构清晰，易学易用
【课程对象】内部培训师、培训经理
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、培训的价值与意义是什么？
1、培训的意义及价值
互动：关于恐龙的相关联想
2、企业培训与教育的区别
二、培训师的角色和定位是什么？
1、知彼：成人学习的特点
2、知己：培训师的定位
Ø 培训师的3个角色定位
Ø 培训师的2个职责
三、培训师的基本素质是什么？
1、培训师的形象要求
Ø 仪容
Ø 服饰
2、能力要求
Ø 培训师的1个意愿要求
Ø 培训师的6个能力要求
互动：一个表达全部能力的画
四、培训师必备的基本技巧有哪些？
小活动：照我说的做
1、眼神交流的运用
2、面部表情的要求
3、手势的运用要领
4、姿势的要领
小组练习：1分钟表达，运用眼神、面部表情、手势、姿势
5、移动的身法及作用
6、有效运用声音
视频：倒鸭子
小组练习：1句话用四种方式表达
7、控场七法
小组练习：综合运用讲师必备的基本技巧
五、如何为培训做准备？
1、培训准备—沟通基本5步骤
2、培训准备3W1H模型
3、培训三种目标的设定
Ø 是什么
Ø 为什么
Ø 怎么样
4、培训常见的8种培训方式
小组练习：根据真实工作中的培训需求，设计培训目标及培训方式
六、实施培训时，如何开场？
1、十种常用的开场
2、四种摒弃的开场
Ø 自杀式
Ø 自夸式
Ø 借口式
Ø 负面式
开场演练：设计2分钟的开头
3、克服紧张的四种常用方法
Ø 充分准备
Ø 生理舒缓
Ø 成功冥想
Ø 压力转换
方法示范：如何克服紧张
七、实施培训时，如何设计并掌控培训主体内容？
1、课程主体结构化
Ø 结构化的方法
案例练习:哪个是结论先行
Ø 如何讲解
Ø 如何吸收
Ø 如何确认
小组练习：根据真实工作中的培训材料，进行结构化设计
2、生动讲授+六种激励参与的教学方法
Ø 生动讲授法
视频：三傻大闹宝莱坞
Ø 提问法
Ø 游戏法
示范：小游戏
Ø 案例分析
Ø 情景表演
示范：根据学员主讲内容设计
Ø 小组讨论
Ø 头脑风暴
3、辅助工具使用
4、学员不同类型及应对方法
小组讨论：如何应对不同类型的学员
Ø 明星型学员
Ø 专家型学员
Ø 阻碍型学员
Ø 背弃型学员
Ø 喜剧演员型学员
5、七种常见棘手问题的应对
6、棘手问题基本应对原则
八、实施培训时，如何结尾？
1、6种常见的结尾方式
2、避免的结尾方式
九、培训结束后，如何进行反馈？
1、培训短期反馈
2、培训中期反馈
3、培训长期反馈
十、学员全体培训演练及点评
1、学员试讲
2、同学及培训师点评
3、培训总结并结束
