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员工职业素养培训 | |||||
讲师：高春燕
【培训对象】
Ø 在职员工 Ø 储备干部培养 Ø【培训时间】 Ø 2天 | 【课程背景】 Ø 职业素养： 是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。 Ø 通过培训： 1. 提升员工职业形象； 2. 改善培训对象的职业态度； 3. 强化自身职业意识； 4. 提升执行能力和工作效率。 Ø 最终实现： 提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训者不断超越自我，高效工作。 【内容简介】: 1、心态篇：以积极的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、能力篇： 情绪管理能力：善于承压是一种能力，做适应职场变革的高情商职业人。 时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。 高效沟通能力： 可以最短时间思考清晰，表达有力 目标管理能力：设立工作目标，按计划执行：坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
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《打造个人品牌 做职场专家》课程大纲
第1部分 职业心态篇：职业化思维打造个人品牌 一、职业化的意义和价值 1. 人为什么要工作？ Maslow 的需求层次理论 2. 组织与员工间的价值互换：评价工作者的两个维度 人材——培养使用 人财——提拔使用 人裁——坚决不用 人才——限制使用 3. 职业化的标准就是你努力的方向 理性原则 专业能力 职业规范 4. 职业成长的逻辑六层次：你的职业生涯你做主 职业行为——提升个人魅力 职业技能——提高工作业绩 职业素养——良好的工作意愿 二、职业化思维模式 1. 目标导向：化“问题”为目标 Ø 目标管理的SMART原则 2. 正面思维：化“抱怨”为“愿望” Ø 你所表达的并不是你想要的。 Ø 把你所感受到的伤害都归因于别人。 Ø 抱怨是把我们的标准强加于人 3. 积极主动：化“关注”为“影响” Ø 关注圈与影响圈，提升职场人士自我反省与纠错能力 4. 人际关系：化“搞定”为“为了”
第2部分 职业能力篇：左右脑平衡成就职场专家
一、左右脑平衡发展促进职场效率提升 二、右脑情绪压力管理 1. 认识情绪 Ø 探究情绪的来源 Ø 了解压力 2. 完善右脑做情绪的主人 Ø 情绪管理的ABC法则 二、 左脑理性思考模式建立——高效工作能力提升 1. 时间管理的概念和工具 （1）时间管理的目的 效果 效率 效能 （2）时间管理的误区 （3）时间管理技巧 如何处理ABCD四类事务 重要、不紧急——50-60%精力 重要、紧急——20-30%精力 紧急、不重要——15-20%精力 不重要、不紧急—— 1%精力 2. 结构化的高效思考与沟通 互动教学与案例：遇见大脑——想好之后再表达 结构化思维在商务工作中的应用 Ø 高效汇报 Ø 公文写作 Ø 问题分析和解决 | |||||
