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工作汇报与呈现技巧——结构性思维的商务应用课程

主讲老师: 高春燕 高春燕
课时安排: 2天/6小时一天
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 职场中,往往很多人害怕向领导汇报,尤其是文字版工作汇报,他们迟迟拖延不知如何下手。其实,工作汇报也有框架可循,掌握正确的方法往往事半功倍。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-04-12 14:55


【课程背景】

        工作汇报是小伙伴们不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。

        美国作家马克●麦考梅克就曾说过:“对于领导而言,谁能很好地汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不好好汇报工作,谁就没有努力工作。”

        的确,领导的注意力是有限的。如果不抓住工作汇报的机会好好展现自己,那领导就永远不可能看到你的成果。而做好工作汇报,是普通让可以自己掌控的最迅速、最实用、见效最快的职场崛起路径。

        职场中,往往很多人害怕向领导汇报,尤其是文字版工作汇报,他们迟迟拖延不知如何下手。其实,工作汇报也有框架可循,掌握正确的方法往往事半功倍。

【课程收益

Ø 报告策划能力:利用金字塔原理和思维导图,掌握科学有效率的方法,快速完成word报告、PPT内容策划;合理组织述职素材,搭建工作总结报告框架结构

Ø 表达能力:快速讲话和汇报能力。强化以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作;

Ø 沟通能力:了解职场规则,规避述职常见错误,学会在公众面前呈现工作业绩,有逻辑有条理陈述工作内涵。向上汇报工作,向下授权时更有条理,使沟通取得良好效果。

【针对学员

外企、国企、民营企业、科研院所中经常从事述职的管理干部,以及储备管理干部

【培训时间】:2天

课程大纲

 

第一部分:工作报告内容搭建

第一章:Professional——工作报告要体现职业素养

1. 述职报告的目标导向

Ø 突出能力

Ø 表现潜力

Ø 争取资源

Ø 案例:自我介绍也需要有目标

2. 述职报告的情景分析

Ø 写给谁看

Ø 他们想听什么?

Ø 的目标怎样实现?

3. 述职报告的受众导向

Ø 摒弃自嗨

Ø 述职情感、逻辑、利益三部曲

4. 述职报告的客观中立

Ø 观点明确,论据充分

Ø 关注圈到影响圈

第二章:提纲挈领——述职报告的整体结构

1、 结构化思维的特征

Ø 案例:遇见大脑——把复杂的问题变简单

2、 结构化思维的作用

Ø 让思考摆脱情绪化

Ø 让整体逻辑更严密

Ø 让观点更容易被接受

3、结构化思考在述职报告中的商务实战案例

Ø 问题厘清:三步去除工作烦恼

Ø 结构的力量——中科院研究员工作总结案例

Ø 商务技能提升结构的力量——从word到PPT,一步到位仅需逻辑框架一致。

第三章:逻辑的力量——利用思维导图和金字塔原理制作工作报告,高效汇报

思考的工具——思维导图

1、 思维导图的原理

 

2、 思维导图的绘制(手工vs软件)

3、 商务实战案例从思维导图到PPT制作《对上多幸运》

表达的工具——金字塔原理

便于观众理解,便于观众放松身心。让观众容易记忆

1、 金子塔原理概述

 

Ø 金字塔结构解析

案例:女人是天生的最佳辩手

Ø 金子塔序言要素SCQA原则

启(S):选择切入情景;承(c):关联主题冲突;转(Q):问题提出疑问;合(A):方案阐述回答

优等生的述职开场

上进生的述职开场

后进生的述职开场

2、 金字塔原理在PP设计中的应用(论、证、类、比)

Ø  结论先行:

三种结论先行的误区

商务实战案例:观点清晰提炼PPT正文标题

Ø  分类分组进行正文书写:用论据说话:赢得观众信任

原则1:数字说话,结合图表

原则2:既要完整,又有重点

原则3:有好有坏,客观实在

MECE原则:不是分类就有效

Ø 自上而下:PPT封面制作和PPT标题策划

Ø 要有逻辑:

归类演绎逻辑推理方法

对于制作述职报告非常拥有的实用商务结构库

3、 利用金字塔原理梳理述职报告

Ø 画龙点睛设计封面标题

Ø 归类清晰设置导航页面

Ø 有理有据制作正文页面

第二部分:工作报告演说部分

 

第四章:商务化言行举止为您的述职锦上添花

1、 述职心态建设

Ø 仅有善意是不够的

Ø 完美述职出自细节

Ø 克服上台前的紧张心理

2、  职业形象自我形象气质提升职业风格的塑造

Ø 仪容:细节体现品位

Ø 仪表述职时的服饰搭配

Ø 仪态述职时的言行举止、目光的优雅空间友好的语音语调、恰到好处的微笑

3、 汇报可以利用的现场道具

 
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