领导者的管理与艺术

学员收益：

Ø 建立领导者全新知识结构，培养管理新思维

Ø 深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

Ø 掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力

Ø 成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者

Ø 实践力行部属的执行力

课程精要

第一部分：领导与管理

1、 领导者的创新思维

2、 关于领导能力

3、 领导者的素质

第二部分：领导在管理方面的定位

1、 企业管理是灰箱系统；

2、 管理就是决策；

3、 管理者的三大技能；

4、 管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；

第三部分：领导的软硬手

1、 管理中硬的一手：

Ø 工作量化；

Ø 人事相符；

Ø 科学培训；

2、管理中软的一手：

Ø 交往的作用，约束与宣泄；

Ø 人的尊严— 做好你自己的角色；

Ø 自我实现---人的最高需要

第四部分：领导艺术：计划与组织

一、计划的制定

1、 计划与目标;

2、 目标与环境；

3、 目标与压力；

4、 目标的动态性；

二、计划与管理科学

1、管理科学思想与管理科学；

2、软件与管理可以复制；

3、开环MRP—闭环MRP

4、MRPII

5、ERP CRM

6、基于信息化的管理科学

三、关于组织：

1、 组织的功能；

2、 组织的设计；

3、 组织与流程的匹配问题；

第五部分：管理中的执行力：

执行力模型：

1、 能力、意愿、态度；

2、 组织中制度一致性与执行力；

3、 领导与制度的关系与执行力；

4、 敬业精神与执行力；

5、 制度平台在执行力中的规范作用；

6、 领导激励在执行力中的促进作用。