课程简介:人的重要性不言而喻,一个优秀的管理者应该把大部分时间放在人的管理上面。究竟需要什么样的人?怎样招到合适的人?怎样才能让人充分发挥潜能?怎么帮助人适应组织的需要而快速成长?怎么才能留住人?都是管理者必须回答的实际问题。管理意味着责任,领导意味着服务,只有抱着“成就下属”的心态,做好人的选育留用,才能真正激发人的工作热情和创造力,从而推动组织不停进步。
课程对象:各类管理人员
课程时长:1天
课程大纲:
1、 从专业走向管理
ü 摆脱“彼得法则”
ü 管理者的“华丽转身”
ü 从“报时人”转向造“钟人”
ü 不要打造“金手铐”
专题:新任经理的困境、误区与应对
2、 提升影响力
ü 不要过于依赖权位
ü 领导力的四个来源
ü 权力与魅力的结合
案例:乔布斯和斯卡利的冲突
ü 和员工建立互信的途径
讨论:和下属保持怎样的距离合适?
3、基于人性的领导和管理
ü 重新审视人性
讨论:人是理性的吗?
人善还是人恶?能信任员工吗?怎么办?
为什么“大老粗”比“MBA”更擅长管理?
ü 把下属当作“成人”来对待
ü 抑恶扬善
ü 正确有效的激励
讨论:“奖勤罚懒”究竟有没有效果?
ü “共情”管理
专题:领导要学会讲故事
ü 关注、反馈和赞扬
ü 通过情绪、意义和价值来管理
讨论:为什么光靠制度管不好企业?
4、成就下属
ü 找到合适的人
讨论:你喜欢什么样的人?怎么判断?
互联网时代招人渠道规划
ü 有效用人,避免两个极端
讨论:怎么有效授权?
上级什么时候出现在下属面前?
ü 在工作中培养训练人
ü 目标和绩效管理
讨论:怎么准确地传达目标和期望?
ü 留住有价值的人
讨论:优秀的人为什么会离开?
ü “左脑”加“右脑”淘汰人
5、 总结:领导的身份