(微信同号)课程简介：不管是在盈利性组织或非盈利性组织，不管处于什么专业、什么岗位，都需要进行有效的管理。现实中，卓有成效的管理者却非常少见，甚至很多商学院毕业的MBA，在真正走上管理岗位后，都不知道怎样面对组织成员、高效务实地处理实践中的管理问题。为了帮助管理者掌握必要的管理理论、方法和技能，走出管理的种种误区，对人、对事、对组织进行有效管理，特开发本课程。本课程基于老师二十多年实际管理、数百家各种类型企业咨询服务的实践和思考的基础上，既有成功的经验，也有失败的教训，更多日常的管理感悟，故事回放、情景模拟、案例剖析，全方位地帮助学员提升管理水平。有学员感慨：“从没有遇到一个课能把管理讲的如此透彻！”
课程对象：管理人员
课程时长：2-4天
课程大纲：
一、 结果导向的管理者
ü 摆脱“彼得法则”
ü 管理者的“华丽转身”
讨论：专业工作者和管理工作者的区别
ü 错误的管理意识
专题：初任经理的困惑、误区
ü 工作三问加一问
讨论：管理者瞎忙的原因
ü 管理者的六大困境
二、 第一项修炼：角色认知与正确定位
1) 认清责权利，正确用权
讨论：怎么让模糊的责权利清晰？
2) 规划、分解、落实目标
专题：怎么定目标，辅导下属，并进行绩效评估？
3) 确立本部门的意义和原则
4) 扮演、平衡多重角色
专题：应对“办公室政治”
5) 系统建设者与改善者
讨论：怎样才能建立有效的制度？
光靠制度能不能管好单位？
6) 有效争取资源
7) 培养下属，打造团队
8) 经营者意识
9) 推动改善、创新和变革
10) 形成自己的风格
ü 优秀管理者的特质
ü 管理者的身份
三、 第二项修炼：进阶职业素养
ü 敬业与忠诚
ü 大局观（Think Big）
ü 问题导向
ü 现场导向
ü 合作、服务
ü “笨拙”精神
ü 创新、变革
ü 积极进取、自动自发
ü 学习、成长
四、第三项修炼：提升影响力
ü 两类影响力
ü 权力的局限
ü 领导力的来源
ü 管理与领导的平衡
测试：领导与管理的风格倾向
ü 影响力的黄金法则
ü 管理者人格优化
ü 培养信任感的策略
ü 发挥影响力的实用方法
五、第四项修炼：设计和改善工作系统
讨论：“造钟人”与“报时人”
“金手铐”与“甩手掌柜”
ü 系统管理的核心内容
ü 管理的“三十二字”真言
ü 平衡协调各方利益
ü 应对复杂性
ü 何以“无为而治”？
ü 管理者的四个层次与境界
六、 第五项修炼：铸造卓越的团队
ü 确立目标
ü 达成共识
ü 建立互信
ü 保持活力
ü 促进成长
ü 实现共享
专题：工作中成就下属
七、第六项修炼：解决问题与科学决策
ü 问题意识
ü 正念与专注
ü “还原”与“整合”
ü 逼近本质的思考
ü 解决问题的三个核心
ü 管理即决策
ü 决策的十个要点
ü 反省、“复盘”
