1、会收获哪些工具和方法?
n 1分钟“情商”测试工具(包含心理学的感受性和情绪化测试)
n 1分钟“思维”测试工具(又名岗位“优、劣势测评工具”或者职业“潜能”测试工具)
n 上、下级匹配度测评工具
n 团队沟通风格测评工具
n 人才画像技术及方法论
2、培训的最大亮点有哪些?
n 提升管理者(学员)的思维格局,即全局和系统思考能力
n 教会管理者(学员)掌握“教练技术”和“员工辅导”的实战技巧
n 引导管理者(学员)提升自身对领导力的觉悟、促进从管理向领导角色的转变
n 启发管理者(学员)重视人力资源“选、育、用、留”理念,重视人才梯队建设
3、会获得哪些能力的提升?
通过培训,管理者在以下方面获得提升:
n 绩效面谈
n 教练技术
n 团队执行
n 团队组建
n 人才梯队
n 人际沟通
n 团队激励
n 情绪管理
n 识人选才
4、哪类学员适合本类培训?
n 中层管理者
n 项目团队和部门负责人
n 生产、技术、营销、财务等岗位管理者(目标人群:30-40岁)
课程大纲
备注:
1、培训可以安排为1天或者2天,培训内容将根据培训时长进行增或减的调整;
2、讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考,2天版本的大纲内容会增加更多案例研讨、小组演练、师生互动环节。
培训开场序言部分
现场互动 - 讲师请学员各自提出参加本次培训要达到“学习目标”,并以小组为单位呈现在大白纸上。
第一章:浅谈领导能力是什么?
1. 领导能力是一种深层特质
n 人的表层特征
n 人的深层特征
ü 视频案例:为什么人们会追随他?
n 毛主席与蒋先生的两种领导风格
n 李云龙与赵刚的领导力互补风格
n 曹操与刘备的对立性领导力风格
2. 性格差异导致领导风格差异
n 来自古希腊的“火风水土”哲学
3. 思维差异导致领导风格差异
n 用全脑思维测评研究领导力问题
4. 领导能力与情商的内在联系
n 感受性与情绪化测试
第二章:话说管理者的思维偏好
n 如何理解“管理看细节,领导看格局”?
n 如何通过测评工具组建、发展、培养团队成员?
n 如何借助全脑思维测评工具和教练技术提升团队绩效水平?
1. 对思维特点的研究
n 思维方式决定说话和做事方式
n 思维方式决定沟通和管理风格
2. 现场测试思维特点
n 免费的测评工具
n 两分钟现场测试
n 测评工具注意事项
3. 思维偏好与管理风格
n 你了解自己的管理风格吗?
n 左脑型和右脑型
n 上脑型和下脑型
n 手把手教会你识图技巧
ü 左脑对右脑型
ü 上脑对下脑型
ü A-追求完美型
ü B-关注细节型
ü C-情感导向型
ü D-灵活创新型
4. 思维特点与职场案例
n 观看视频案例理解思维偏好
² A-董明珠
² B-金庸
² C-李安
² D-金星/岳云鹏
n 《西游记》的管理智慧
n 《射雕英雄传》与人际智慧
5. 思维特点与应用
n A脑-业务导向型
n B脑-执行导向型
n C脑-人际导向型
n D脑-创新导向型
6. 利用模型识人选才
n 正方形测试结果
n 三角形测试结果
n 四边形测试结果
n 对角形测试结果
n 上脑型、边缘型
n 左脑型、右脑型
n 案例:岗位人才画像与测评
7. 借助思维偏好促进人际沟通
n 偏A型领导与偏C型下属
n 偏C型领导与偏A型下属
n 如何解读两人和多人图形?
n 如何有效的人员搭配和高效沟通
n 案例:《打破上、下级沟通障碍》
8. 教练技术与全脑思维
教练技术与绩效辅导的操作步骤
n 第一步:通过测评知己知彼
n 第二步:借助测评锁定问题(差距)
n 第三步:建立安全和引导对话
n 第四步:解决方案和明确责任
n 确保教练技术的客观与公正
n 用教练技术帮下属改进绩效
案例研讨:《助小张走出困境》
9. 团队管理的经典案例
n 我的领导力“短板”在哪里?
n 为何说全局系统思考很重要?
n 提升你的领导力格局
研讨案例视频-《吃一堑、长一智》
ü 管理哲学:什么是亢龙有悔?
ü 管理哲学:此一时,彼一时
ü 管理哲学:塞翁失马焉知非福?
第三章:情绪管理与情商领导力
n 情商领导力很重要
n 管理者更需要情绪与压力管理
n 95后员工管理与员工的稳定性
1. 人格特质与压力来源
n 偏强迫型-追求完美
n 偏焦虑型-疑神疑鬼
n 偏抑郁型-优柔寡断
n 强迫、焦虑、抑郁与压力源
n 如何自我保健(身、心、灵)
n 心理保健与情绪管理
ü 焦虑症、强迫症、抑郁症
2. 员工眼中的“好领导”
n 《亮 剑》的管理学启示
n “处女座”座领导好吗?
n 哪些因素影响员工稳定性?
ü 员工的成就感来源
ü 新员工入职心态变化
ü 管理风格与组织文化
n 如何做接地气的“好领导”?
ü 观看视频:极限挑战
ü 观看视频:奔跑吧,兄弟
n “好领导”的两个共性特点
ü 目标结果导向
ü 重视人际关系
4、情商(情绪智力)
n 为什么说情商比智商更重要?
ü 中国传统智慧对情商的理解
ü 观看视频案例:“察颜而观色,虑以下人”
ü 观看视频案例:“情绪表现”的反面案例
n 什么是情商(EQ)?
n 情绪智力的7个要素
ü 自我认知与自我控制
ü 情绪理解
ü 情绪表现
ü 情绪互动
ü 情绪感染
ü 压力管理
ü 情绪与理性的协调
n 如何提升情商领导力
ü 感受性和情绪化测试
ü 认识自己的负面情绪
ü 积极心态与自我控制
ü 内在修炼与格局高度
n 全盘梳理课程知识要点
n 推荐管理学和心理学书籍