【课程背景】

在当前市场环境下，客户需求不断快速变化，技术日益更新，企业是否具备高效率、高质量、低成本推出新产品及持续的产品管理的能力，已成为企业成长发展以至成败与否的关键因素。

据调查表明在企业中，大约70%的产品开发项目超过了预定时间进度，90%的项目开发费用都超出预算，60%以上存在产品管理的问题。该课程结合产品管理通用知识体系，以德国先进产品开发和管理相关流程为例，引入全系列产品管理机制，帮助销售经理到产品经理的转型和持续成长。并且通过理论方法和案例的学习，掌握如何从市场客户端、产品设计层面、生产能力建立，可持续交付和市场持续服务等多个维度完成制造业产品管理的全生命管理（LCM）。

本课程通过引入德国成熟的产品工程理论和产品生命周期管理理论，结合百年德国先进制造业产品开发的经验，突破很多产品管理课程不适合制造业的特点，只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原先进制造业一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决从销售经理到产品管理转型过程中，在实际工作中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，助力企业踏上成功的产品管理之路， 实现企业价值的持续成长。

【课程收益】

Ø 了解产品经理角色的定位及作用，产品经理与公司相关职能部门之间的关系；

Ø 掌握产品管理的流程和一套体系方法；

Ø 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合，进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理，提高产品市场竞争力和上市成功率

Ø 掌握并使用产品管理的相关工具和方法

Ø 学习目前市场上产品管理常见问题及应对方案

Ø 产品经理应该具备什么样的知识和能力，如何通过自我学习或者持续成长

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】销售经理，产品经理、项目经理，产品管理人员等、

【课程时间】2天（12 小时）

【课程大纲】

Day 1 ：产品经理：基础篇

一、 产品管理的基本概念

Ø 制造行业在产品管理方面存要问题

Ø 产品管理的基本概念

Ø 产品管理和市场销售的区别

Ø 产品和项目的关系

Ø 产品管理和项目管理的不同和联系

举例：产品管理全局图

Ø 产品管理的体系框架和核心活动

Ø 产品管理的战略框架

Ø 产品战略愿景

Ø 产品平台战略

Ø 缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

Ø 产品平台如何规划、管理

案例：某个世界500强产品平台举例分享

Ø 产品线业务计划

Ø 产品线规划的方法和输出

案例：如何进行产品定位和定义

二、 全生命周期的产品管理框架体系

案例导入：全生命周期的产品管理应用

Ø 什么叫全生命周期的产品管理

Ø 全生命周期的产品管理的组织形式概述

 职能型

 项目型

 矩阵型

Ø 采取矩阵管理的原因

案例：德国某世界500强产品管理组织结构分享

Ø 全生命周期的产品管理的流程框架的１０大模块

 产品需求管理

n 产品需求管理的流程和主要工具

案例：德国某世界500强某产品的需求分析分享

 产品战略管理

n 产品定位和公司战略结合

 产品市场管理

n 市场管理流程与产品开发流程的整合

 产品规划管理

n 产品规划流程和概念测试

 产品开发管理

n 产品开发流程

n 高质量开发必要条件

案例：德国某世界500强行业产品开发典型流程和质量控制

 产品交付管理

n 高质量交付的解密

案例：全流程质量控制实现高质量的交付，解密德国某世界500强成功和失败的案例，深度分析

 产品成本管理

n 大数据分析

n 针对所有成本结构的全体系管理

 产品平台管理

 产品运维管理

n 产品运维的特点

n 产品运维的难点分析

案例：车产品运维项目的解密

 产品生命周期管理

n 新产品种类定义和特点

n 项目周期和产品周期的区别

三、 产品经理的定义

Ø 产品经理的定位及工作职责

n 公司定位

n 销售经理和产品经理的区别

n 责任矩阵表

Ø 产品经理在公司组织体系中的运作

n 沟通管理

n 机遇和挑战

Ø 成功的产品经理应该具备的能力

n 三个技能

n 三大知识

实例讲解：德国某世界500强的产品经理职位说明书

Day 1小组练习：

- 设计各小组的所在产品平台的产品管理流程

- 定义产品经理的责任矩阵，并设计组织结构

- 复盘十大模块的设计思路和应用

Day 2 ：产品经理：市场销售到产品管理

一、 市场销售到产品管理

Ø 市场销售的特点

Ø 产品规划的特点

Ø 常见的产品管理的主要问题

n 新产品缺乏战略部署

n 新产品缺乏体系化的需求开发

n 新产品立项缺乏评估体系

Ø 产品管理的主要内容

n 新产品战略管理

n 产品需求管理

n 产品组合管理

Ø 新产品市场管理的主要流程

Ø 产品市场管理重难点解析

案例分享：成功的产品市场管理 +失败的产品市场管理，

2个案例分享+解析

二、 新产品战略管理

Ø 什么叫战略

n 定义

n 在产品管理中的作用

n 战略的层级

Ø 公司发展方向和产品战略

n 公司发展方向三要素

u 愿景

u 使命

u 价值观

n 产品战略与公司发展的关系

Ø 产品战略和产品开发的关系

n 公司发展方向三要素

u 愿景

u 使命

u 价值观

n 产品战略与公司发展的关系

Ø 案例分享：某供应商公司定位和产品发展战略的案例

三、 产品需求管理

Ø 产品需求管理的三阶段

n 市场需求

n 新产品需求

n 项目需求

Ø 产品需求管理的重难点

n 产品需求VS 用户需求VS市场需求

n 产品开发模型介绍－Ｖ模型

n 制造业三个需求层次

Ø 产品市场调研

n 宏观环境

n 行业及竞争状态

n 市场供求

n 企业内部

Ø 客户的需求分析

n V模型客户需求开发简介

重点知识点：干系人讲解和分析工具练习

Ø 产品需求规划

n 卡诺模型

Ø 需求开发

n 论证vs 验证

案例分享：某发动机的需求开发案例，数字化分析，成员分享并学会应用卡诺模型

四、产品可持续化管理

Ø 什么是可持续管理

n 定义

n 可持续化管理目标

n 产品退市vs 产品创新

Ø 可持续性和创新新

n 产品组合和可持续性

n 可持续性和新产品流程

n 可持续性和概念开发

n 可持续和产品设计

Ø 主要工具

n 生命周期评估

n 可持续化框架设计

五、卓越产品经理之路

Ø 产品经理再认识

n 什么是产品经理

n 产品经理是怎么想

Ø 为什么做产品经理

n 市场需求

n 个人能力发展

Ø 产品经理分类

n 职能划分

n 特质划分

n 价值划分

Ø 产品经理素质表

n 素质表

n 能力模型

n 心智模型

Ø 产品经理进阶之路

n 能力

n 素质

n 推荐书目

Ø 本人１４年制造业分享：如何成为优秀的产品经理

n 道和术的结合

Ø 和企业同步成长

Ø 结束：金句分享，指明长期发展道路！