大 纲 | ||
一:项目管理基础
| 二:项目整体管理
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• 项目与项目管理 • 阶段与生命周期 • 组织结构与项目 • 项目管理过程组 • 项目干系人管理
| • 制定项目章程 • 制定初步范围说明书 • 制定项目管理计划 • 指导和管理项目执行 • 监控项目工作 • 整体变更控制 • 项目收尾 | |
三:项目范围管理
| 四:项目时间管理
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• 范围规划 • 范围定义 • 制作WBS • 范围核实 • 范围控制 | • 活动定义 活动清单 里程碑清单 • 项目进度网络图 • 活动资源估算 • 活动历时估算 • 进度制定 • 进度控制 | |
五:项目成本管理
| 六:项目质量管理
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• 成本估算 • 成本预算 • 成本控制 | • 质量管理与项目管理的共同关注点——客户满意 • 质量思想 • 全面质量管理 • 质量计划 • 实施质量保证 • 实施质量控制 | |
七:项目人力资源管理
| 八:项目沟通管理
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• 人力资源规划 • 项目团队建设与管理 • 激励 • 案例——西天取经团队 | • 沟通计划 • 信息发布 • 绩效报告 • 利害关系者管理 | |
九:项目风险管理
| 十:项目采购管理
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• 风险的定义 • 风险管理计划 • 风险识别 • 风险分析——定性和定量 • 风险应对计划 • 风险监控 | • 采购计划 • 发包计划 • 卖方应答 • 选择卖方 • 合同管理 • 合同收尾 |