课程背景:
为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!
为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!
许多班组长并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理……
课程目的:
1、如何凝聚人心?如何激励团队?
2、如何权变和矛盾冲突处理?
3、如何带领团队(团队建设)?
4、传授相关的方法和技巧;
5、帮助学员改善领导者角色意识;
6、明确团队执行力来自于卓越的领导艺术;
7、明确提升领导力的最终目标是改善执行环境;
8、系统地学习必备班组长技巧,提升学员的领导技能。
课程特色:
1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;
2、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;
3、效果:简单的 轻松的 互动的;
4、无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握。
课程收益:
1、了解高绩效团队的特征;
2、掌握团队建设的原则、程序和方法;
3、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
4、掌握有效提升团队领导能力的技巧;
5、学习团队激励的技巧
课程时间:1天,6小时/天
课程形式:本引入“全程体验培训模式”。 课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。
课程大纲:
第一章:什么是团队
一.创造团结精神
二.提高决策速度
三.促进员工队伍多元化
第二章:团队发展的四个阶段
一、形成期
二、起伏期
三、平稳期
四、绩效期
第三章 成功的团队特征
一、成功的团队特征
二、失败的团队特征
三、公司分为三类
四、团队合作的优点之一——公司
五、团队合作的优点之二——个人
第四章 团队的需求与激励
一、马斯洛的需要层次论
二、年轻员工的需要
三、有经验员工的需要
四、激励团体
五、典型的激励方式
六、最终的激励是自我激励
第五章 团队的七个特征
特征一:明确的团队目标
特征二:共享
特征三:不同的团队角色
特征四:良好的沟通
特征五:共同的价值观和行为规范
特征六:归属感
特征七:有效授权
第六章 团队发展的五个阶段
第一阶段:成立期的特征
第一阶段:成立期的对策
第二阶段:动荡期的特征
第二阶段:动荡期的对策
第三阶段:稳定期的特征
第三阶段:稳定期的对策
第四阶段:高产期的特征
第四阶段:高产期的对策
第五阶段:哀痛期的特征
第五阶段:哀痛期的对策
第七章 正确认识团队的各类角色
一、实干者
二、协调者
三、推进者
四、创新者
五、信息者
六、监督者
七、凝聚者
八、完善者
第八章 如何打造成功团队
一、明确团队的需要
二、培训
三、授权
四、激励
五、创造团队向上的动力
六、团队的动力来自两个方面
七、优秀的团队领导
八、确定团队价值观标准
九、最为重要的原则:尊重