(微信同号)课程背景：
金融同业和跨界竞争者纷纷通过产品、渠道、支付等服务手段的交叉融合，实现市场和利润最大化。在严峻的竞争环境下，商业银行必须要快速发展金融科技，实现线上线下融合，实现主动感知，实时分析，数据决策，协同风控，同步营销。
课程收益：
1. 全方位分析银行转型的背景，讲解BANK1.0-BANK4.0的演变路线，提出银行重返竞争舞台的关键举措，帮助银行更加清晰的认知与定位。
2. 全景展望未来银行发展之路，制定未来银行发展方向和实施指引，有较强的行业引领作用，帮助银行快速实现线下线上的转型融合，有效提升银行金融科技数字化转型发展水平。
3. 呈现银行、互联网金融公司的金融创新案例分享。
4. 提出银行数字化转型落地思路及措施。
课程对象：金融机构、银行从业人员
课程方式：
线下：讲解+案例分析+小组讨论
线上：直播/录播
课程特色：
1. 艾静老师拥有十六年国有大型商业银行从业经验，具有SAS、Python数据处理全球认证，在银行金融科技、数字化转型、大数据风控、评分模型、巴塞尔协议等方面有非常丰富的理论知识和实战经验。
2. 培训针对性、实操性强，具有独特的专业优势。讲解深入浅出、通俗易懂，让学员听得懂、愿意听；综合运用视频、文字、图片、互动、案例讨论等方式，充分调动学员的积极参与互动、现场理解感悟，课堂气氛轻松活泼，摆脱纯讲理论的刻板模式。
课程大纲：
一、借危机兴改革，银行的转型是大势所趋且迫在眉睫
1. 环境复杂性，应对金融信贷跨界剧烈竞争的迫切需要
2. 客户复杂性，满足客户金融需求的必然选择
3. 技术复杂性，金融科技发展的潮流趋势
4. 运营复杂性，深化银行数字化转型改革的强力保障
二、银行重返竞争舞台的关键举措
1. 银行BANK1.0——BANK4.0的发展路线变化
2. 银行变革的实施结构
3. 重塑客户体验
4. 简化银行业务
5. 驱动数字化转型
6. 提升风控能力
7. 先发制人灵活应变
三、未来银行发展的全景展望
1. 数字化转型
2. 场景化融入
3. 生态化拓展
4. 敏捷化组织
5. 平台化协作
四、未来银行金融科技核心动能
1. 人工智能（A——AI）
1）人工智能的概念
2）人工智能对于银行的挑战
3）人工智能在银行发展中的应用
2. 区块链（B——Block chain）
1）区块链的概念
2）区块链对于银行的定位挑战
3）区块链在银行发展中的应用
3. 云计算（C——Cloud computing)
1）云计算的概念
2）云上银行
3）云计算在银行发展中的应用
4. 大数据（D——Big data）
1）大数据的核心
2）银行在大数据方面的短板和优势
3）银行未来的大数据治理
5. 物联网（5G与IOT）
1）5G带来人机界面的持续革命
2）5G初期：家庭场景强化
3）5G中期：千人千面、千时千面
4）5G远期：人机交互界面无处不在
五、未来银行零售银行转型指引
1. 积极的客户获取
2. 良好的渠道体验
3. 直击痛点的产品和服务
4. 高效的运营体系
5. 稳健的风险管控
6. 灵活应变的组织机制
7. 跨界的生态系统整合
六、未来银行公司银行转型指引
1. 高效的资源配置
2. 专业化金融解决方案
3. 差异化客户覆盖模式
4. 弹性的信贷管理能力
5. 基于价值的定价
6. 多层次的数字化创新能力
7. 卓越的运营能力
七、金融科技创新案例分享
1. 典型银行金融科技转型战略分享（国有银行、股份制银行）
2. 互联网金融机构典型金融科技案例分享（蚂蚁金服、京东金融、新网银行）
3. 金融科技战略转型特点总结
八、银行数字化转型的思考与落地措施
1. 实现线下网点升级与重生
2. 顺应“宅经济”发展大趋势，大力拓展线上银行
3. 依托数据能力打造卓越客户体验
4. 建立敏捷组织架构，保障业务高效持续发展
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